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Ulrich (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Strand
Vorsicht Kinder
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Haus ist stark renovierungsbedürftig. Nicht nur der Spa - Badebereich. Die Küche recht überfordert, nicht schlecht, aber keinb Vergleich mit dem Bruder gegenüber "Maximilian" Die Anordnung der Thermalbereiche innen warm, außen heiss gibt es wohl selten. Habeb es im Rottal bislang nur andersrum gesehen (gibt auch Sinn). Bewertung 4 Sterne nicht ok.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Ulrich, es ist wahr, zu unseren Gästen zählen auch viele Kinder, jedenfalls während der Ferienzeiten. Wer es ganz ruhig mag, der sollte besser außerhalb der Ferienzeiten buchen, wobei es auch ansonsten keine Probleme zwischen unseren verschiedenen Gästegruppen gibt und der Gästemix die Frische und Lebendigkeit unseres Hauses ausmacht. Es ist auch wahr, dass wir kein neues Hotel sind, allerdings sind alle Bäder vor ca. 3 Jahren renoviert und aktuell auch die gesamte Therme aufwendig renoviert worden. Auch führen wir stetig kleinere Renovierungs- und Verbesserungsarbeiten durch. Ja und auch das ist richtig, der Innenbereich unserer Badelandschaft ist warm und draußen ist das Wasser, bei kalten Temperaturen noch wärmer, damit unsere Gäste nicht frieren müssen. Hinsichtlich der 4 Sterne bzw. der 4 Sterne Superior Einstufung ist es so, dass wir uns diese natürlich nicht selbst gegeben haben. Diese beruhen auf einer, in sehr regelmäßigen Abständen erfolgenden Beurteilung eines unabhängigen Gremiums, die beispielsweise auch Mystery-Checks beinhaltet. Diese Checks sind gerade erst wieder erfolgt und damit die 4 Sterne Superior Einstufung bestätigt worden. Es ist sehr schade, dass Sie dies so nicht empfunden haben. Gerne würden wir Sie trotzdem bei einem erneuten Besuch von unserem herzlichen, persönlichen und umfangreichen Services überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, DAS LUDWIG Team