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Marion (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wieder besser
5,8 / 6

Allgemein

Ich hatte letztes Jahr eine sehr kritische Bewertung geschrieben, da wir als Stammgäste damals ziemlich enttäuscht waren, nachdem der Hotelmanager gewechselt hatte. Wir haben den Wechsel direkt mitbekommen und innerhalb ein zwei Tage hatten wir viel Negatives miterlebt. Das muss ich hiermit revidieren. Wir sind nach einem Jahr wiedergekommen und wurden positiv überrascht. Speziell hervorheben möchte ich die Spielecke in der Lobby, Free-WLAN, Zeitungen im Speisesaal, das Waffeleisen beim Frühstücken, das Abendbüffet. Was negativ hervorzuheben ist, sind die Öffnungszeiten des Kinderclubs. Wenn ich übers Wochenende komme dann brauche ich am Freitag und am Sonntag nicht wirklich eine Kinderbetreuung allerdings am Samstag. Leider hat der Kinderclub am Samstag zu. Es wäre erstens schön, wenn man das bei der Reservierung dazu sagen würde und zweitens wäre es besser den Sonntag zu schließen und dafür Samstag zu öffnen. Ich weiß nicht ob das finanzielle Hintergründe hat, aber für die Gäste wäre es sicherlich besser. Die älteren Gäste ohne Kinder fühlen sich nicht so sehr belästigt im Schwimmbad etc. und die Mama's und Papa's könnten ihr wohlverdientes Erholungswochenende vielleicht noch ein bisschen mehr genießen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Ich finde die Zimmer zweckmäßig und gemütlich. Alles vorhanden was man braucht. Föhn, TV, ausreichend Handtücher, Bodylotion, Shampoo etc....


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen (Büffet) war wie immer hervorragend, Die Idee, dass man sich zum Frühstück selbst Waffeln machen kann, finde ich hervorragend.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier muss man vor allem das überaus freundliche und kompetente Team der Rezeption hervorheben. Sie sind überaus bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Verbesserungswürdig ist allerdings der Service im Restaurantbereich sowie der Lobby. Wobei man dazu sagen muss, dass es viele junge Mitarbeiter waren, die sich wohl noch einarbeiten müssen. Freundlich waren sie aber alle.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Umgebung ist einfach wunderschön.... Geschäfte sind in kurzen Wegen erreichbar


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Klar, könnte der Schwimmbadbereich renoviert werden, aber es ist alles vorhanden und sauber und man kann ja auch nicht alles auf einmal erneuern.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:31-35
    Bewertungen:6