Alle Bewertungen anzeigen
Ulrike(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im August 2010
Unpersönlich und wenig hilfsbereit
4,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein fahrradfreundliches Hotel, in dem Räder über eine steile Treppe in den Keller gebracht werden müssen. Wegen meiner Behinderung fahre ich ein Liegedreirad, das paßte nun mal nicht die Treppe runter. Statt der sonst überall üblichen Hilfe beim Gepäck und beim Abstellen des Rades gab es nur eine karge Anweisung (auf Nachfrage), wo ich das Rad abstellen kann (fast ungeschützt am Hofeingang, mit dem Hinweis "auf eigene Gefahr"), mein offenkundiges Abmühen mit Gepäck und Rad konnte die Mitarbeiterin nicht mit ansehen - sie verschwand schnell. Es blieb auch keine Zeit, zu erklären, wie man die keycard benutzt, um Strom im Zimmer zu haben. Lage und Frühstück sind gut, aber so wenig Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft habe ich auf der Tour selten erfahren - nichts für Behinderte!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Melden