- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
In Ordnung, die Einrichtung ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber es war sauber und ordentlich. Gestört haben nur die harten Eier beim Frühstück. Frische Semmeln vom Bäcker wären auch besser als die aufgebackenen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und der damit verbundenen konstruktiven Kritik. Wir bemühen uns nach und nach die Zimmer in einen zeitgemäßeren Zustand zu versetzen. Dies ist uns bei vielen unseren Zimmern bereits gelungen. Wir renovieren jedes Jahr zwei bis drei Zimmer bei 45 kann es zugegebenerweise etwas dauern bis wir rundum erneuert haben, da ein Rundumschlag für uns organisatorisch nicht zu realisieren wäre. Sie haben richtig erkannt, dass wir nur hartgekochte Eier offen anbieten, dass muss auch so sein. Gerne hätten wir Ihnen aber auf Wunsch ein Ei Ihrer Wahl serviert,. Das gesamte Team wird sich bemühen diesen Service in Zukunft besser zu komunizieren. Das wir bei den Brötchen nicht Ihren Geschmack getroffen haben bedauern wir sehr. Nach langjährigen Versuchen, auch mit dem hiesigen Bäcker sind wir bei diesem für die Hotelerie gefertigten Produkt hängen geblieben. Leider lagen wir da in Ihrem Fall wohl falsch. Liebe Grüße und auf ein baldiges Wiedersehen. Hubertus Kieser (Inhaber).