Flamingo Grand Hotel & Spa

Die Hotelzimmer sind fuer jeden Geschmack und fuer alle Beduerfnisse sehr gut comfortable eingerichtet. Wuensche fuer alle Zielgruppen werden nahezu, ob privat, urlaub, geschaeftlich, wellnes oder Sportvereinsgruppen erfuellt. Besonders internationale sportliche Jugendgruppen (Tennis / Judo u.a. , wegen Sportplaetze / - Hallen, fuehlen sich sehr wohl. Die Hotelkeuche bietet auch fuer sportliche Gaeste, entsprechend zugeschnittende Angebote. Das Hotel liegt perfekt central und ist ca. 5 Minuten sehr zugaenglich vom Strand entfernt. Leider gehoert Albena ( nicht das Hotel) ,nicht zu den Bestseller Resorts. Hintergrund: Die Hotel Managerin Frau Pavleta M. und das weitere Hotelteam wissen genau, was sie in der Hotel- und Personalfuehrung, Management und Organisation ( auch in schwierigen Personal - und Gaestefragen) zu tun hat. Allerdings ist ein sehr unserioeser erheblicher Mangel in der Albena - Gesamtkomplex - Administration mit inkompeten Vorgesetzten , die mangelnden Fachwissen im Hotelgewerbe sowie in der Personalfuehrung gegenueber dem vor Ort geschulten und mehrsprachigen Hotelmanagement und Personal aufweisen, zu Lasten der Gaeste und Besucher festzustellen. Zum Beispiel: Staendiger Wechsel des Stammpersonals in allen Ebenen, gegen unerfahrenes Personal ohne Hotelfach- und Gastronomiewissen, besonders vor Hauptreisestosszeiten mit hohem Gaesteaufkommen. Vorfall: Im Apr.19 erscheint ein Herr mit Mittelglatze und Brille aus der Albena Administration, mit ueberheblichen Auftreten gegenueber der Hotelmanagerin und beschimpft sie, sie solle gefaelligst endlich ihre Arbeit machen. Das laute Schimpfen und blossstellen sowie Verletzung der Wuerde und Persoenlichkeit geht vor Hotelgaeste und Besucher ueberhaupt nicht. Einige Gaeste sind sichtlich sehr entaeuscht ueber das niveaulose inkompetente Verhalten aus der Albena Konzern Hauptzentrale. Man braucht sich nicht wundern, dass Gaeste und auch Stammgaeste zukuenftig nicht mehr nach Albena kommen.

Zimmer sehr geraeumig und sehr gut, comfortable ausgestattet, super Zimmerservice.

Regionale- und Internationale abwechslungsreiche Kueche, sehr gut Sehr guter Gastronomieservice und sehr Aufmerksam.

Service Perfekt, Wuensche werden soweit machbar, erfuellt.

Hotel - Lage : Ausgezeichnet -Zentral - in Strandnaehe ( 3 - 5 Minuten Fussweg) sowie Sportplaetze um die Ecke.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kleine Poolanlage im Wellness-Bereich sehr gut. Wellnessprogramme ,fuer jeden etwas, liegen aus und sie zu Empfehlen .