Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Garderobe im Zimmer nicht richtig vorhanden. Parken im Hinterhof und im Freien mit 15€ zu teuer. Schlechten Einmalrasierer mit 5€ zu berechnen eine Unverschämtheit. Anbiedernder Kellner (Du im Plural) Überschaubares Angbeot beim Frühstück mit zögerlicher Nachlegung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Kurt, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, darüber zu berichten. Es tut mir leid, dass wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten. Ihre Anmerkungen werden wir zum Anlass nehmen, unsere Mitarbeiter besser zu trainieren, um dementsprechend auch unseren festgelegten Standards gerecht zu werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen würden, um Sie davon zu überzeugen, dass wir einen viel besseren Service bieten können. Auf diesem Weg bieten wir Ihnen gerne ein kostenloses Upgrade auf die nächst höhere Zimmerkategorie an. Mit freundlichen Grüßen Silke Versin-Hickel Direktorin/General Manager
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