Fletcher Hotel-Restaurant Arnsberg-Sauerland

Wir waren über Karneval von Samstag bis Rosenmontag im Hotel. Der Betonklotz im Plattenbau aus den 80ern erscheint bereits von außen als renovierungsbedürftig, was sich innen dann bestätigt. Die Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Die Teppiche im Flur waren stark verschmutzt. Parkplätze sind draußen ausreichend vorhanden. Dorint ist nicht gleich Dorint. Dies war bisher das schlechteste. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Wir hatten uns auf ein tolles Erholungswochenende gefreut und waren enttäuscht. Positiv war nur das Valentinsmenü und die Möglichkeit, vom Haus aus los in die Natur zu gehen. Fazit: Besser ein anderes Dorint oder ein anderes Hotel im Sauerland buchen!

Das allerschlimmste war das Zimmer, maximal mit 2 - 3 Sternen zu bewerten. Wir hatten ein Standard-DZ mit Sofa. Als wir dies betraten, stoch uns der Rauch bereits in die Nase. Leider war es nicht möglich, ein anderes Zimmer zu bekommen, da alles ausgebucht war. Wir haben lediglich Raumspray bekommen, was aber auch nichts nützte. Laut Rezeption handelte es sich um ein Nichtraucher-Zimmer, das aber ganz offensichtich sehr lange Zeit ein Raucherzimmer war. Man fand auch dementsprechende Spuren im Bad und Schrank. Der Rauch war natürlich nicht mit einer Reinigung wegzubekommen, da er sich in Teppich, Matrazen, Tapeten, Möbeln, etc. festgesetzt hatte. Ich habe tatsächlich gesundheitliche Probleme, besonders nachts, bekommen, da einem der Gestank ständig in die Nase stieß. Ich habe mich noch nie im Leben so unwohl in einem Hotelzimmer gefühlt. Es war eine Zumutung. Die Größe des Zimmers war ok, die Ausstattung aus den 80ern. Ansonsten war das Zimmer renovierungsbedürftig, bereits äußerst verwohnt, abgenutzt, viel Schmutz an den Wänden, viele Gebrauchsspuren, also schon recht abstoßend. Das Bad war sehr klein. Beim Auschecken haben wir das Zimmer nochmals reklamiert und als Entschädigung einen Rabatt bekommen, der allerdings den Ärger nicht wett machte.

Das Frühstück war ok, allerdings das Auffüllen von Milch erst nach zweimaliger Aufforderung möglich, was laut Aussage anderer Gäste öfter vorkam - Service eher mau! Am ersten Abend hatten wir keine Reservierung gemacht und abends keinen Tisch mehr bekommen. Auch hierauf hätte man uns beim Check-Inn hinweisen müssen - Service eher mau! Wir sind dann allerdings im direkt neben dem Dorint liegenden Wirthaus "Zu den drei Bänken" essen gegangen. Dort war es lecker, preisgünstig und gemütlich. Am Valentinstag haben wir im Dorint ein 4-Gang-Menü gewäht. Das war klasse und der Service ebenfalls. Eine Katatrohpe war die Laurenz-Bar, die absolute Räucherhöhle. Wir hatten uns gefreut, nach dem Essen dort noch gemütlich etwas zu trinken, aber beim Öffnen der Tür kam uns sofort die Rauchwand entgegen. Das war sehr enttäuschend. Heutzutage ein absolutes no go! Dickes Minus! Die Raucher sollen draußen rauchen.

Gut war, dass wir bereits um 12.30 Uhr auf unser Zimmer konnten. Schlecht war das Zimmer selbst, siehe unten. Schlecht war weiterhin, dass bereits am Samstag um 14.00 Uhr keine Bademäntel mehr verfügbar waren und wir 1,5 Stunden darauf warten mussten. Sie mussten noch gewaschen werden und man entschuldigte sich, da das Hotel ausgebucht war. So etwas weiß das Hotel aber im voraus. Dickes Minus und ein Unding, wenn man Wellness machen möchte!

Das Hotel selbst liegt wunderbar eingebettet in die Natur und bestens geeignet für Wanderer und Naturliebhaber.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Laut Aussage von anderen Bewertungen hatten wir uns einen tollen Wellness-Bereich erhofft - leider Fehlanzeige. Es gabe zwar diverse Saunen, aber absolut keinen Ruhebereich. Die Liegen befanden sich sogzuagen im Durchgangszimmer nach draußen bzw. neben den Saunen. Entspannung war damit überhaupt nicht möglich - großes Manko, denn gerade das wünscht man sich nach einem Saunagang. Man kann nicht verstehen, wie die guten Bewertungen hier bei anderen zustande gekommen sind. Der Saunabereich war auch viel zu klein für so viele Menschen. Hinzu kam, dass externe Gäste, die im Hotel das Fitness-Studio nutzen, ebenfalls in die Sauna können. Ebenfalls nicht geeignet und das, was man sich als Gast wünscht.