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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Eher schlecht als recht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Als Familienhotel mit kleinen Kindern im Kinderwagen eher nicht geeignet. Viele Treppen. Die Fotos täuschen. Die Pools waren viel zu kalt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unsere Familienzimmer war nur über einen langen Fußweg und danach mit 40 Stufen runter und wieder 15 Stufen rauf zu erklimmen. Mit drei Kleinkindern, Buggy und StrandGepäck eine Katastrophe. Durch das ablassen des Badewassers wurde die gesamte Wohnung überflutet. Am ersten morgen krabbelte eine Ameisenstraße direkt übers Kopfkissen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Unsere Beschwerden wurden eher abgetan, wir wechselten 2 mal das Zimmer. Es wurde auch nicht einmal für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Wir hatten das Gefühl wir seien eine Last. Für ein 5 Sterne Hotel geht das gar nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessbereich war wegen eines defektes geschlossen. Die TUI Kinder Betreuung für die Kinder von 3-6 war sehr, sehr gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kundin, Wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel für Ihren urlaub entschieden haben.Ich informiere Sie gerne,das Hotel ist augewalt und qualifiziert von TUI . Umso mehr bedauern wir, dass es uns trotzdem nicht gänzlich gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht zu werden. Selbstverständlich akzeptieren wir Ihre persönliche Meinung . Freundlichen Grussen Marketing Team

    Offizielle Hotel Homepage