Fodele Beach & Water Park Holiday Resort

Schlechtes, nicht abwechslungsreiches Essen. Zimmer sind zu klein für 4 Personen. Mitarbeiter sind nur teilweise freundlich und hilfsbereit. Sehr kalte Temperatur im Pool, allen voran im Kinderpool. Wahnsinnige Geräuschkulisse in der Nacht durch die sehr schnell fahrenden Mitarbeiterautos.

Wir hatten ein Zimmer mit 4 Betten und 'sliding door' gebucht, bekommen haben wir aber nur 3 Betten und ein Babybett. Selbst wenn ein Baby dabei ist, denkt sich in der Regel jeder Urlauber bei seiner Buchung etwas. Nach Beschwerde bei der Gästebetreuung wäre aktuell kein anderes Zimmer frei und zusätzlich hätten wir einen Aufpreis bezahlen sollen. Dann wurden wir auf nächsten Tag vertröstet und uns wurde es dann Leid, da wir mit dem Baby lieber Urlaub machen wollten, als umzuziehen. Gästebetreuung klare 6 MINUS! Das Zimmer war modern eingerichtet und machte äußerlich einen guten Eindruck. Wer genau hinsieht, entdeckt dann doch sehr viele defekte Ecken. Beispielsweise läuft das Duschwasser nicht ab, Ameisen kommen durch die Wandfugen, und und und.

Wir haben schon einige Hotels im Bereich 3-4 Sterne besucht, aber diese Qualität von Essen ist uns in Europa noch niemals untergekommen. Nicht nur die Tatsache, dass es jeden verdammten Tag am Mittag das gleiche zusammengekippte Mini-Buffet gab - auch am Abend war nur ein Buffet ohne Abwechslung zu finden. Und da das an Ärger noch nicht reicht, ist es offensichtlich nicht mal möglich, Basics wie Nudeln mit Tomatensoße oder Pommes in gescheiter Qualität in die Großbehälter des Buffets zu kippen. Ich fange jetzt gar nicht mehr mit Fisch- oder Fleischqualität an, geschweige denn etwaige Besonderheiten wie Garnelen etc. - sowas war meilenweit nicht zu finden. Positiv zu erwähnen: Nachtisch, Pizza am Mittag (auch wenn es nur Margharíta gab) und die Cocktails am Abend.

Die Mitarbeiter im Restaurant haben schnell abgeräumt und waren sehr freundlich. Das Reinigungspersonal war sehr freundlich und auch einigermaßen gründlich. Der Barkeeper am Abend war sehr freundlich und seine Professionalität ist hervorzuheben. Außerdem möchten wir noch die Pizzabäckerin am Mittag positiv erwähnen. Weiter so! Über die Mitarbeiter an der Rezeption sowie den Fahrdienst kann man hingegen eher nicht so positives erwähnen. Zumeist sehr unfreundlich und gerade an der Rezeption wurde mit Fragen und Beschwerden doch sehr unprofessionell umgegangen.

Das Hotel ist relativ einsam in einen Hang gebaut. Ganz oben ist der Wasserpark samt Kinderpool zu finden. 375 Treppenstufen weiter unten kommt man an den Strand. Transferzeit ca. 30 Minuten mit dem Taxi von Heraklion Airport. Ausflugsziele haben wir nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wurde von uns nicht genutzt. Unsere Tochter hat einige Male den Mini-Club besucht und war dort zufrieden. Der Wasserpark an sich war in Ordnung. Einige Rutschen sind nicht wirklich gut befestigt. Da könnte mal in die ein- oder andere Edelstahlschraube investiert werden. Was aber dem ganzen Treiben hier noch die absolute Krone aufsetzt, ist ja wohl die Temperatur des Kinderpools. Entschuldigung, aber warum muss ein Pool, der offensichtlich für Babies und Kinder geschaffen wurde so dermaßen kalt sein, dass einem Erwachsenen die Füße abfrieren? Schade, denn die Poolanlage würde mehr hergeben. Allgemein war das Poolwasser aller Pools zu kalt. Der Strand ist hingegen sehr schön - auch die Strandbar ist toll.