- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Große Hotelanlage im Village-Stil mit Bungalows im Hang. Beachtet werden muss, dass die Zimmer im oberen Bereich nur über viele Treppen oder mit Hilfe eines Shuttle Services erreicht werden können. Anlage eigentlich sehr schön, jedoch viele Mängel bei der Instandhaltung. In vielen Wänden befinden sich Risse und Wasserflecken. In begrünten Flächen und Beeten befinden sich teilweise Müll und Zigarettenkippen! Insgesamt müsste die Anlage mal renoviert und besser gepflegt werden! Die Anlage ist auf keinen Fall 5 Sterne wert! Das Preis-Leistungsverhältnis ist dementsprechend sehr schlecht! WLAN ist nicht inklusive und kostet 12 Euro pro Woche! Die Gäste kommen hauptsächlich aus Deutschland, Russland und Israel. Es sind sehr viele Familien mit kleinen Kindern, wenig ältere Leute und einige Paare dort. Wir empfehlen unbedingt einen Ausflug auf die wunderschöne Insel Santorini! Wird eigentlich von jedem Reiseveranstalter angeboten.
In diesem Hotel gibt es viele verschiedene Zimmerkategorien. Wir hatten ein Standart Doppelzimmer mit Meerblick. Wie bereits erwähnt tauschten wir das Zimmer nach der ersten Nacht. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr enttäuschend. Man fühlt sich keineswegs wie in einem 5 Sterne Hotel! Keine Spur von Luxus! Die Möbel sind alt und aus dunklem Holz, die Wände größtenteils karg, man fühlt sich nicht wohl. Das Bett ist sehr hart und das Bad ist sehr zweckmäßig eingerichtet. Im Bad wackelte die Klobrille, die Abdeckung der Spülung war locker, sodass man das Loch dahinter sehen konnte. Auch ein Handtuchhalter war locker und wackelig. Die Fugen waren dreckig und der Boden hatte auch schon große Abnutzungsspuren. Die Klimaanlage hatte keine Fernbedienung sodass man immer aufstehen musste um sie zu bedienen. Im Fernseher waren zwar viele deutsche Sender vertreten, jedoch konnten ARD und ZDF nicht empfangen werden. Unter der Tür war ein so großer Schlitz, dass Insekten von draußen herein kamen. Bei unserer Ankunft waren Handtücher kunstvoll auf dem Bett drapiert, zusammen mit jeweils einer Blüte. Nett gemeint, nur leider befanden sich auf den Blüten kleine Insekten, die wir dann erstmal wieder aus Zimmer und Handtüchern entfernen mussten… Der Safe ist nicht inklusive! Sehr ärgerlich! Die 4 Euro am Tag war es uns absolut nicht wert, so mussten wir alle Wertsachen immer mitschleppen. Durch ein zufälliges Gespräch mit einer Gästebetreuerin konnten wir etwas von unserem Frust los werden und bemängelten auch die Defekte im Bad. Kurz darauf standen Handwerker vor unserer Tür und richteten alles was bemängelt wurde. Das war ja nett, aber es ist nicht die Aufgabe der Gäste Mängel zu bemerken und mitzuteilen! Das müssen das Zimmerpersonal oder andere Mitarbeiter vor der Ankunft bemerken und richten lassen!
Es gibt ein Hauptrestaurant mit Buffett für Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Hier war die Auswahl der Speisen zwar recht groß, jedoch gab es gefühlt jeden zweiten Tag das gleiche. Es gab wenig Abwechslung und auch sehr selten mal etwas typisch griechisches! Alle Speisen schmeckten recht fad und ungewürzt. Die Auswahl an all inclusive Getränken war in Ordnung (Softdrinks, Wasser, Bier und drei Sorten Wein). Die Atmosphäre im Hauptrestaurant hatte Kantinencharakter, es war sehr laut und hektisch. In der Snackbar gab es tagsüber eigentlich immer etwas zu essen und nachmittags zusätzlich Kuchen. Qualität der Speisen wie im Hauptrestaurant, Kuchen waren lecker! Sehr zu empfehlen ist das Restaurant über dem Hauptrestaurant! Hierfür muss man an der Rezeption reservieren. Es ist dort super ruhig und entspannt im Gegensatz zu dem hektischen Treiben im Hauptrestaurant. Das Essen ist wohl im großen und Ganzen das gleiche wie unten aber der Service ist super, Getränke werden am Tisch serviert. An den drei Bars wurde man meistens schnell bedient und die Cocktails waren in Ordnung (Unbedingt den Fodele Beach Cocktail probieren!). Auch am Strand gab es eine Strandbar, hier unbedingt den Frappee trinken! Restaurants und Bars waren im Allgemeinen sauber.
Personal in den Restaurants freundlich, ärgerlich war nur, dass man oft vor seinem bereits vollen Teller auf ein frisches Gedeck warten musste bis man mit Essen beginnen konnte! Personal an der Rezeption lustlos, die Damen und Herren dort sahen meistens aus, als hätten sie überhaupt keine Lust sich die Belange der Gäste anzuhören geschweige denn ihnen zu helfen! Wir hatten anfangs ein wirklich ungemütliches Zimmer in dem wir uns überhaupt nicht wohl fühlten. Sind dann noch am selben Abend zur Rezeption wegen eines eventuellen Tauschs. Der MItarbeiter meinte wir sollten am nächsten Tag wiederkommen. Das taten wir auch und sprachen mit dem Manager. Dieser sprach so schlecht englisch, dass wir ihn kaum verstanden und war total genervt und eingeschnappt wegen unserer Beschwerde. Er wollte uns den Tausch zuerst ausreden und meinte, dass alle Zimmer dieser Kategorie gleich sind, wir bestanden allerdings darauf andere Zimmer anzusehen. Er meinte wir sollten in 2 Stunden nochmal wiederkommen. Letztendlich gefiel uns das Zimmer, das wir uns dann ansehen durften, besser und wir zogen um. Der Tausch hat also geklappt, aber die Abwicklung war nicht gerade angenehm und dem Service eines 5 Sterne Hotels absolut nicht entsprechend!
Hotel liegt sehr abgelegen an einer Bucht. Es ist nicht möglich abends noch einen kleinen Spaziergang zu machen oder mal etwas in einer Bar oder ähnlichem trinken zu gehen, rundherum ist kilometerweit nichts... Vom Flughafen ca. eine Stunde Fahrt. Es fahren öffentliche Busse von der Hauptstraße nicht weit vom Hotel Richtung Osten (Heraklion) und Westen (Rethymno und Chania).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animateure im Club waren größtenteils gelangweilt und unmotiviert, teilweise auch frech gegenüber Gästen! Das Unterhaltungsprogramm war von der Varietät her in Ordnung, wir haben nur Bogenschießen und Darts ausprobiert. Beim Bogenschießen war die Ausstattung miserabel! Der Sandplatz, auf dem die Zielscheiben standen war voll mit Müll, unsere Pfeile hatten teilweise nur noch 2 oder gar keine Federn! Auf Nachfrage sagten die Animateure, dass das Hotel keine neuen mehr bestellen wolle, da die Saison bald aus sei! Das kann in einem 5 Sterne Hotel nicht sein! Abends gab es einmal Live Musik von einer Band, die ganz gut spielte, einen griechischen Abend mit Folkloreband und -Tanz. Außerdem gab es eine Samba Show mit professionellen Tänzern und Capoeira Künstlern. Die Shows, die von den Animateuren gestaltet wurden waren schlecht! Sie zeigten zum Beispiel eine Musical Show mit Playbackgesang, konnten aber die Texte nicht und die Tänze waren auch sehr holprig, oft wurden Choreographien vergessen. Am besten hat uns der Spieleabend gefallen! Die drei Pools waren in Ordnung, im großen Pool fehlte allerdings eine Bodenplatte was Verletzungsgefahr darstellt! Ich hatte davon schon vor unserer Abreise in Feedback Kommentaren gehört, es wurde bis jetzt nichts an diesem Umstand geändert! Ansonsten ist am großen Pool die meiste Zeit des Tages Musik und viel Treiben. Am Strand hingegen hat man seine Ruhe. Der Strand ist wirklich sehr schön! Sauberer Sand und das Meer ist auch hauptsächlich sandig! Nur anfangs muss man über ein paar Steine gehen. Die Liegen sowohl am Pool als auch am Strand könnten mal geputzt werden, waren aber ansonsten in Ordnung. Am Strand findet man immer freie Liegen, am Pool kann es manchmal eng werden. Duschen sind ausreichend vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anna |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |