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Tomaso (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Urlaub ist Erholung....hier leider nicht !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist, wie ein kleines Dorf, serpentinenförmig am Hang gebaut. Das Hauptgebäude mit Lobby, Restaurant, Bar etc. ist in der Mitte platziert. Das bedeutet, der ganze Verkehr, Busse, Autos, Lastwagen, fährt zwischen den unteren Wohngebäuden hindurch. Bei Tag und auch bei Nacht ! Die oberen Gebäude kann man zu Fuß oder mit einer kleinen Bahn erreichen, die von morgens bis in die Nacht fährt. Vorsicht bei Rückenbeschwerden ! Die Hotelgäste kommen aus allen möglichen Ländern, eine angenehm bunte Mischung. Beim einchecken bot man uns Familienzimmer an. Wir besichtigten 3 Zimmer und entschieden uns dagegen. Für Familien mit Kindern bestens geeignet. Für 2 erwachsene Paare leider zu wenig Privatsphäre. So wurden uns dann 2 Doppelzimmer an der Zufahrt zum Hotel gegeben. Ich hätte bei einem 5 Sternehaus niemals solch einen Reinfall erwartet ! Siehe Bericht zum Zimmer. Negativ: Auf den Karten wird die Zimmernummer mit einem kleinen Aufkleber notiert. So findet jeder die passende Tür, wenn man die Karte verlieren sollte. Wenn man es gleich bemerkt => entfernen. Am Strand (im Wasser) riecht es teils sehr stark nach den Abgasen der Jetski. Die Schirme am Strand sind nicht dicht, durch die Maschen kommt Sonnenlicht => Sonnenbrand ! Die Schirme am Pool hingegen sind dicht ! Es gibt Sitzmöglichkeiten an der Bar, und mehrere Etagen im Aussenbereich der Bar, sowie einen großen Platz vor der Poolbar. Leider kaum Sitzmöglichkeiten, ohne das basslastige Gewummer der Barbeschallung hören zu müssen. Einzige Ausweichmöglichkeit ist der TV-Raum. Aus diesen umfangreichen Möglichkeiten könnte man eigentlich mehr machen !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer war standardmässig ausgestattet, Doppelbett, TV (auch mit deutschsprachigen Sendern) und kleinem Balkon (mit Tisch, 2 Stühlen und Wäschehalter). Die Klimaanlage war ausgezeichnet, d.h. sie hatte ordentlich Leistung. Das Bad war ansprechend gefliest und aus dem Wasserhahn/Brausekopf kam dermassen viel Wasser, daß wir nur zur Hälfte aufdrehten. Highlights des Zimmers: USB Ladestellen in der Nähe des TV und ein großzügiges Angebot an Steckdosen im TV- und Bettbereich. Kräftige Klimaanlage, Fliegengitterschiebetüren vor der Balkontür. Badetücher für Strand und Pool. Nun zu den negativen Aspekten des Zimmers. Vor und hinter dem Gebäude herrscht reger Verkehr, Busse parken mit laufendem Motor vor der Zimmertür, bei Tag am Abend und auch spät in der Nacht ! Abreisende Gäste rufen und schreien ihren Mitreisenden am Hauptgebäude zu ( teils nach 24Uhr). Auf der Balkonseite fahren bei Tag/Abend ebenfalls häufig Fahrzeuge zum Strand oder zum Abstellplatz hinter dem Hauptgebäude. Aus dem Bad kommt ein unangenehmer Geruch nach Kanal. Wir versuchten "durch Wasser in die Abflüße giessen" einen Geruchsabschluß zu erreichen, leider ohne Erfolg. Der Blick vom Balkon gleicht einem Blick eines Hinterhofhotels. Herumstehende Paletten etc. Wie paßt dies zu einem Hotel, das mit 5 Sternen wirbt ? Ein Kühlschrank ist im Zimmer vorhanden, die Damen vom Housekeeping deponieren täglich eine 1,5L Flasche Wasser im Zimmer, ansonsten gähnende Leere. Hat man auch schon besser erlebt. Der Vorhang dunkelt gut ab, das Fenster am Bett hat allerdings nur einen Lamellenvorhang, der nicht richtig abdunkelt. Man wird mit den Hühnern wach, die allmorgendlich vom Hahn geweckt werden (auch deutlich im Zimmer zu hören). Fazit: gute Ausstattung, schlechte Lage, schlechter Geruch, wenig Nachtruhe und einen Balkonblick wie in einem Hinterhofhotel. Aufgrund des Ausblicks, des Geruchs und des Lärms nur 1 Stern


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant hat das Flair eines Fastfoodrestaurants. Hier klingeln die Ohren vom Lärm der Menschen. Leider sind die Plätze auf den Balkonen nur begrenzt vorhanden (im Vergleich zur Gästeanzahl). Negativ hinzu kommen Tische und Stühle, die das Hinsetzen und Aufstehen erschweren. 2 Stühle finden kaum Platz zwischen den Tischbeinen (Beim Einrücken des Stuhls kann man sich zwischen den beiden Stühlen die Finger einklemmen). Die Tische stehen so eng beieinander, daß man den Stuhl nicht weit genug zurück-schieben kann, um die Beine bequem unter dem Tisch hervorziehen zu können. In Strand- und Poolrestaurant ist die Auswahl der Speisen überschaubarer, als im Hauptrestaurant. Frühstück-Highlight: frisches Brot, gute Auswahl ! Bei allen Mahlzeiten frisches Obst in guter Qualität ! Mittag und Abendessen, teils gute Auswahl, jedoch teils tagelang gleiches Angebot. :-( Wir haben jeden Tag genug gefunden, um satt zu werden. Das italienische Restaurant war das Beste. Hier stimmte dann alles, ausreichend Platz zum sitzen und die Speisen waren ansprechend in Darbietung und Geschmack. Das griechische Restaurant und das BBQ haben wir nicht besucht. Ersteres haben wir zu spät versucht zu reservieren, Fürs BBQ haben wir keine Einladungen bekommen. Laut TUI Reiseleiter sollte jeder Gast eine Einladung bekommen ? Die Bewertung ist hier nicht einfach, Speisenangebot und Qualität der Restaurants würde ich mit 5 Sternen bewerten. Hauptrestaurantausstattung mit 1 Stern. Pool- und Strandrestaurantausstattung auf 3 Sterne. Ich denke mit 4 Sternen einen guten MIttelwert gefunden zu haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Beste an diesem Hotel sind die Bediensteten, ich kann hier nichts negatives berichten. Ganz gleich, ob in Bar, Restaurant, Rezeption oder sonstwo im Hotel, ich habe stets engagierte und freundiche Mitarbeiter/-innen angetroffen. Danke an Alle ! Wenn Fragen offen waren, wurde uns umgehend geholfen. Da die Hauptprobleme dieser Bewertungen nicht am ersten Tag auftraten/bemerkt wurden, haben wir nicht nach anderen Zimmern gefragt. Zumal uns beim einchecken mitgeteilt wurde, dies wären die einzigen verfügbaren Doppelzimmer. Wie auch immer, Urlaub ist rum, das Geld hätten wir uns aber sparen sollen. Eines hätten wir am Service doch zu bemängeln. Strandbadetücheraustausch nur zw. 10-12 Uhr. Aber Wahrscheinlich hätten wir auf Anfrage dennoch auch später mal austauschen können ?! :-)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Hotelanlage liegt ca. 3km von Fodele. Der Strand ist ein Mischung aus Kies und Sandstrand. Bedeutet, die LIegen stehen im Sand und man muß einen ca. 1-2m Kiesstreifen passieren, um schwimmen zu gehen. Leider liegt die Anlage direkt an der "Autobahn". Je nach Lage des Zimmers zum Teil sehr deutlich zu hören. Das Dorf Fodele verfügt über kleine Geschäfte mit Souvenirs, Grundnahrungsmitteln und diversen Lokalen. Zu besichtigen gibt es hier z.B. das Museum "El Greco" mit schönem Gartenlokal, sowie eine kleine Kirche. Am Strand stehen ebenfalls ein paar Wohnhäuser mit Souvenirladen und Gaststätte. Alle anderen Ausflugsziele sind wenige Stunden entfernt mit dem Auto erreichbar. Wir besuchten Matala, Chania und Retynom. Der Transfer von/zum Flughafen dauert ca. 40 Minuten mit dem Bus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam ist den ganzen Tag aktiv und bietet diverse Spiele und mehr an. Es gibt am Wasserpark, Tennisplätze und eine Minigolfanlage, am Strand fahren den ganzen Tag Jetski und Motorboote. Abends ist im "Theater" eine Vorstellung des Animationsteams. Außer dem Wasserpark gibt es einen Pool am Hauptgebäude und einen kleineren Pool in der Nähe des Strandes. Am kleinen Pool ist die Bar zw. 12-16 Uhr geöffnet. Unangenehm sind die Toilettenreinigungszeiten. Am unteren Pool werden diese 2mal täglich gereinigt, gegen 8Uhr und gegen 16Uhr. Die Nutzung durch Badegäste hinterläßt Spuren. Alleine ein feuchter Fliesenboden sieht schon unangenehm aus. Man weiß nicht wodurch man gerade läuft. Einmal die Woche ist Beachparty an der Strandbar, bis gegen 23 Uhr. (nichts zu meckern) :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tomaso
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste Vielen dank für Ihre Bewertung Umso mehr bedauern wir, dass es uns trotzdem nicht gänzlich gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen in jeder Hinsicht gerecht zu werden. Selbstverständlich akzeptieren wir Ihre persönliche Meinung und wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute!

    Offizielle Hotel Homepage