- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel wird in den Katalogen bzw. im Internet als 5-Sterne Hotel geführt. Diese konnten wir leider in gar keinem Fall vergeben. Für uns war es ein sehr schöner Urlaub in einem 3-Sterne Hotel - aber leider auch nicht mehr. Das Hotel selber ist sehr schön angelegt, vorallem die Bepflanzung war wunderschön. Sauberkeit war in der gesamten Anlage sehr gut; daß die Anlage schon ein paar Jahre alt ist, kann sie nicht verbergen (viele Stellen an denen der Putz ausgebessert werden müßte). Am Hang gebaut, also auf keinen Fall behindertengerecht, da selbst der in mehreren Kurven nach oben führende Weg zwar sehr schön, aber streckenweise auch sehr steil ist. Als familienfreundlich würde ich dieses Hotel (abgesehen von den vielen Treppen) auf jeden Fall einstufen. Die vielen Kinder schienen sich sehr wohl zu fühlen. Das Hotel war gut ausgestattet, netter kleiner Supermarkt, Bankautomat usw. Wir mußten wirklich nichts missen. Wir waren Ende Mai bzw. Anfang Juni im Hotel und von Tag zu Tag wurden neue Bars aufgemacht, kamen neue Animationskräfte bzw. Restaurantkräfte dazu. Ab der zweiten Woche kam so langsam das Gefühl auf wie es in dem Hotel zur Hauptsaison zugehen könnte. Wir hatten uns dieses Hotel ausgesucht, da die Bewertungen (vorallem die Weiterempfehlungsrate) so gut waren und auch alle von einem sehr ruhigen Urlaub geschrieben haben. Diese Ruhe konnten wir leider eher selten finden. Wir sind teilweise aus dem Hotel geflüchtet, weil es uns einfach zu viel war. Die Gästestruktur war "normal" würde ich sagen. Ca. 50 Prozent mit Kindern, ca. 30 Prozent ältere Paare und die restlichen jüngere Paare. Wir können dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Für das was geboten wurde (vorallem Zimmer und Gastronomie) haben wir einfach viel zu viel gezahlt. Wer einen ruhigen, entspannten Urlaub sucht ist hier falsch. Wer viel Animation und Trubel möchte ist hier richtig. Ein Mietauto können wir auf jeden Fall empfehlen. Unseres haben wir bei "Holidayautos" über den ADAC (übers Internet) gebucht und waren mehr als zufrieden. Sehr einfache und entspannte Abwicklung; Auto wurde auch zum Hotel gebracht.
Ja die Zimmer. Wir hatten ja die Möglichkeit insgesamt 4 Stück zu sehen und wir hatten wirklich noch Glück mit unserem letzten. Das erste machte einen etwas schäbigen Eindruck (abgestoßene Ecken und Kanten, der Spiegel dreckig usw.) In unserem dann (dem frisch renovierten!) waren immerhin zwei ganz schön aussehende Lederstühle. Ansonsten aber diesselbe Plastikklobrille und Plastikduschkopf. Der Duschvorhang so grade lang genug, Möbel alt, aber gute Matratzen. Sauberkeit gut. In der Minibar eine 0,5l Flasche mit stillem Wasser. Mehr nicht, wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Wandpaneel mit Steckdose bzw. mit Spiegel, welcher plötzlich umkippte. Also hier am weitesten von den 5-Sternen entfernt. Der Aufstieg war sehr lang und waren bestimmt 100 Stufen, der Ausblick war es aber wert. Die Hellhörigkeit ging. Am letzten Abend wurde die Animation nach draußen verlegt, was selbst wir gegen Mitternacht da ganz oben noch hören konnten! Kein Safe im Zimmer, aber Klimaanlage sehr gut.
Es gab ein großes Restaurant, die Snackbar und mehrere Bars. Über die Bars können wir gar nicht viel sagen, sah alles sehr nett aus. In der Snackbar gab es immer ein zweites Frühstück, Salat, Melone, Getränke, warme Speisen (Pommes, Fischstäbchen, Würstchen und Pizza) und ab 16.oo Uhr gab es Kuchen und Kekse (es war immer gut aber wirklich immer dasselbe). Das große Restaurant könnte man auch als "Speisesaal" betrachten, manchmal kam schon ein wenig Kantinenflair auf). Hier waren wir schon ein wenig enttäuscht (beim ersten Essen wähnten wir uns ja noch in einem 5-Sterne Hotel!). Es gab Rot-, Weiß- und Rosèwein zum Zapfen, es war alles riesig groß, es gab keinen Service am Tisch (außer dem Abräumen). Es gab wirklich keinen Tisch der nicht wackelte, man mußte bei den Gläsern schauen ob sie sauber sind und daß mal eine Tischdecke ein Loch hatte oder die Pfeffer-/Salzstreuer schmutzig waren bzw. 80 Prozent der Krüge beschädigt waren, war die Regel. Das hatten wir genau so schon einmal erlebt; 1 Woche Kalabrien (eins von den angepriesenen Fernsehangeboten) im 4*Hotel für 199,- Euro inklusive Flug. Da konnte man wenigstens sagen: "Hey, bei dem Preis!" Hier hatten wir dann doch mehr erwartet. Zum Essen: Frühstück war leider einfach schlecht, sehr auf die Engländer ausgerichtet; keine Omelettes etc. nur Eier, Würstchen, Bohnen. Müsli war okay; man konnte sich sogar Früchte druntermischen (wenn man auf Ananans und Pfirsiche aus der Dose steht). Schlechte Marmelade aber guter Käse. Mittag- und Abendessen war recht gut. Natürlich wiederholten sich die Speisen sehr, aber es war immer recht lecker. Nix wirklich besonderes, aber gut. All inklusive sehr zu empfehlen.
Es waren alle sehr bemüht, konnten teilweise recht gut deutsch, aber machten auch oft einen leicht hilflosen Eindruck (zumindest an der Rezeption). Alle Servicekräfte im gastronomischen Bereich waren sehr nett und flink. Zimmerreinigung war bei uns gut. Wir hatten am Anfang eine Beschwerde wegen unseres Zimmers, wir hatten direkten Meerblick gebucht und bekamen nur seitlichen. Uns wurden dann zwei weitere Zimmer angeboten. Das Erste war sehr klein und der Ausblick in keinster Weise besser, das Zweite war sehr schön oben gelegen aber direkt neben der Baustelle (ganz oben wird gerade eine riesige Rutschanlage und weitere Zimmer gebaut). Das Dritte war dann ein "frisch renoviertes" mit einem wirklich fantastischem Ausblick. Daß das alles ca. 1 1/2 Stunden gedauert hat wir zweimal unsere Koffer selber getragen haben und am Ende mit dem Chef selber hochgefahren sind, zeigt eben daß Sie sich bemühen - von hoher Professionalität kann da aber leider keine Rede sein. Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen.
Das Hotel liegt wundeschön gelegen direkt an der Küstenstraße zwischen Heraklion und Rethymno. Transferzeit ca. 45 Minuten vom Flughafen. Mit dem Auto ca. 30 Minuten bis nach Heraklion und ca. 50 Minuten bis nach Rethymno. Die Küstenstraße liegt im Blickfeld des Hotels; es sind aber nur sehr laute Fahrzeuge zu hören. Daß das Hotel sehr abgelegen liegt, wußten wir und wollten wir auch so. Die Ausflugsmöglichkeiten war sehr zahlreich vorhanden, wir hatten uns für 1 Woche ein Mietauto geliehen. Wir fanden das Hotel liegt sehr zentral auf der Insel, trotzdem waren weitere Ziele (Samaria-Schlucht, Chania, Falasarna/Elafonisibzw. im Osten Vai etc.) mit sehr langen Autofahrten verbunden. Diese Entfernungen haben wir in unserer Planung leider sehr deutlich unterschätzt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Einer der Gründe dieses Hotel auszusuchen, war auch der Fitnessraum. Dieser war sehr gut ausgestattet. Tolle neue Geräte. Außer diesem und den Tretbooten bzw. den beiden Einer-Kanus haben wir keine weiteren Sportmöglichkeiten genutzt. Alle sehr freundlich und nett. Das gesamte Animationsteam war sehr freundlich. Es wurde jeden Tag Step- und normale Aerobic angeboten, Rückengymnastik usw. Machte einen sehr professionellen Eindruck. Ansonsten war uns die Animation (ab der zweiten Woche) zu laut. In der ersten Woche waren wir am oberen Pool (wurde uns zu laut und es gab auch keine freien Liegen), in der zweiten waren wir nur noch am unteren Pool. Klein aber fein. Der Strand schien auch sehr schön zu sein, wir zogen dann aber doch den Pool und die Nähe zum Hotel vor)
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |