Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Urlaub in Sizilien etwas abgelegen aber mit wunder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schön gelegen mit einem wunder schönen Strand. Zum Erholen und Badeurlaub bestens geeignet. Leider kommt man dort mit deutscher Sprache nicht weiter. Dieses Hotel wird von sehr vielen Italienern besucht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir waren in einer sehr hübsch angelegten Bungalowanlage untergebracht .Die Zimmer sind leider auch schon etwas in die Jahre gekommen dort wäre unbedingt Renovierung und neu Ausstattung erforderlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • An der Poolbar die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich gingen auf alle Wünsche ein. Das Essen war gut es wurde Buffet angeboten mit reichhaltigen Speisen


    Service
  • Eher schlecht
  • Im gesamten Hotel sind keine deutschen Hinweise oder Beschreibungen zu finden. Das Personal an der Rezeption ist nicht gerade sehr freundlich sofern es Verständigungsschwierigkeiten gibt wird der Gast stehen gelassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt sehr abgeschieden in der weiteren Umgebung nichts vorhanden. Wer hier nur Badeurlaub sucht ist richtig. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca eine Stunde. Ausflug Möglichkeiten werden angeboten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, Wir bedanken uns, das Sie sich die Zeit genommen haben über uns zu schreiben und werden uns bemühen unsere Schwachstellen zu verbessern. Danke für den Hinweis auf die fehlenden Beschriftungen/ Hinweise/ Beschreibungen in Deutscher Sprache, dies werden wir ändern, damit Sie es das nächste Mal etwas leicher haben. Es tut uns Leid, das Sie sich von unserer Reception "allein gelassen" gefühlt haben, wir sind ziemlich sicher das dies ein Missverständnis sein muss, werden aber mit den Kolleginnen sprechen damit sich dieses ungute Gefühl für unsere Deutschen Gäste nicht wiederholt. Meisstens steht den Deutschen Gästen die Reiseleitung des Veranstalters für Frage/ Antwort/ Klärung und Problemlösung vor Ort zur Verfügung, dies soll aber nicht heißen das wir uns in unserem "zu Hause" nicht um Sie kümmern. Das Lob bezüglich des Essens haben wir an Massimo, unserem F&B Verantworlichen weitergeleitet, damit alle in der Küche, im Restaurant und der Bar sich auch darüber freuen können :) Wir möchten gerne die Gelegenheit nutzen um darauf hinzuweisen, das jegliche leckeren Kuchen & Torten & Patisserie, die als Dessert angeboten werden von unseren Hausinternen Bäckern zubereitet werden, man mag es kaum glauben, wenn man an der "Dessertecke" in Versuchung gerät.. Auch alle Croissants und das Brot/ Brötchen, die täglich beim Frühstück geboten werden stammen handgemacht aus unsere Küche und werden mit regionalen Zutaten vorbereitet.. und dies obwohl wir Morgens, Mittags, Abends über 600/ 700 Gäste zufriednstellen. Nochmals herzlichen Dank für Lob und Anregungen! Hoffentlich bis bald, Ihr Fontane Bianche Beach Club Team