Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel kann man insgesamt weiterempfehlen, vor allem der günstigen und trotz Bahnhofsnähe ruhigen Lage wegen. Anders als in den meisten anderen Hotels wurden wir bei der Abreise jedoch nicht nach unserer Einschätzung gefragt. Hier hätten wir eine kleine Einschränkung vorgenommen: Das Personal beim Frühstück reicht hinten und vorne nicht, die Räumlichkeiten sind dabei viel zu eng. Außerdem ist das Personal recht differenziert zu sehen: Manche der Damen an der Rezeption sind durchaus recht freundlich, aber eben nicht alle; man fragt sich schon, ob man Gast oder Kunde ist. Vermutlich ist das aber manchen Angestellten egal.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Übernachtung bei GHOTEL hotel & living entschieden haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im GHOTEL hotel & living Koblenz im allgemeinen gefallen hat. Umso mehr bedauern wir, dass ausgerechnet die Betreuung durch unserer Mitarbeiter dieses positive Bild trübte. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Bei Ihrem nächsten Besuch werden wir Sie überzeugen, dass insbesondere Serviceorientierung und Freundlichkeit zu unseren Stärken zählen. Schade, dass uns dies in Koblenz nicht gelungen ist. Freundliche Grüße, Ihr Team von GHOTEL hotel & living
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