Four Points Flex by Sheraton Koblenz

Das Ghotel Koblenz liegt in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und damit sehr verkehrsgünstig, was der Ruhe im Hotel jedoch keinen Abbruch tut. Das Hotel ist relativ neu, die Innenausstattung und die der Zimmer sehr schick. Hier gibt es nichts zu meckern. Ein direkter Zugang zur Tiefgarage des Hauptbahnhofs besteht, der Check-In läuft ruhig und professionell, es erwarten einen 2 kostenlose kleine Flaschen Wasser und 2 Tütchen Gummibärchen auf dem Zimmer. Nichts aufregendes bzw. eher Standard, aber den ersten guten Eindruck unterstützt es durchaus. Lobenswert: WLAN ist kostenlos auf den Zimmern und in der Lobby. Das Frühstücksbuffet ist von der Auswahl her Standard, die Qualität der Speisen und Getränke ist absolut ok. Abzüge gibt es für ein leichtes Chaos beim Frühstücksbuffet Sonntags. Ja, das Hotel war wohl ausgebucht. Aber nicht eingedeckte Plätze, herumstehende Teller, Rührei 15 Minuten leer, keine Gläser beim Saft, Croissants alle weg...hier war man anscheinend etwas überfordert. Absolut nicht tolerierbar: das DUSCHWASSER war Samstag und Sonntag um 9 Uhr KALT, und zwar auf allen Zimmern!! Samstag um 7 Uhr und nach Mittag war es anscheinend heiss, ob die Anlage bei ausgebuchtem Haus und der morgendlichen Stossabnahme durch Massenduschen überfordert war? Egal, eiskaltes Duschen 2 Tage hintereinander ist eine Frechheit, das Personal war in dieser Sache absolut nicht hilfreich. Unterm Strich ein sehr empfehlenswertes Hotel, schick, Preis-/Leistungsverhältnis einwandfrei. Ich würde/werde es wieder nutzen, allerdings bei der nächsten Duschpanne deutlich härter reagieren, dann ist ein Schulterzucken vom Personal etwas zu wenig.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife