Frutt Mountain Resort

Liebe Frau Marlise, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, die Sie sich für ein Feedback genommen haben. Die Meinungen und Rückmeldungen unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen und sind uns wichtig. Nur durch Sie haben wir die Chance, Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bescheren, den Sie von uns erwarten dürfen. Stetige Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards und Arbeiten an den Schwachpunkten ist unsere Motivation. Wir bedauern die kleinen Pannen im Service sehr und möchten uns hierfür entschuldigen. Wir haben Ihre Anregungen umgehend an die zuständige Abteilung weitergeleitet und besprochen. Unser Familienhotel Melchsee wird im nächsten Jahr eröffnet. Hier wird das Hotelkonzept speziell auf Familien abgestimmt sein. Unsere kleinen Gäste erwartet dann ein eigener Spabereich, Kino, Bowlingbahn, Restaurant u.v.m. zum Austoben. Somit können wir gezielt auf alle Gästegruppen eingehen und dazu beitragen, dass sich alle in ihren Bereichen Erholen, Entspannen und Austoben können. Wir sagen nochmals „herzlichen Dank“ für Ihre Anregung und Rückmeldung und würden uns freuen, Sie hoffentlich bald wieder einmal als Gast in der frutt Lodge & Spa begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen von der verschneiten Berginsel Christine Kretschmer Stv. Direktion