- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr gutes Hotel im oberen Preissegment mit phantastischer Küche und sehr freundlichem Personal. Leider etwas zu kinderfreundlich und somit für ältere Leute ohne Kinder manchmal zu laut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Willy |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Willy, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und die Zeit, die Sie sich für Ihr tolles Feedback genommen haben, welches wir gerne auch an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Diese stellen für uns wichtige Hinweise da, an denen Verbesserungen und Optimierungen vorgenommen werden müssen. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich durch unsere kleinen Gäste gestört gefühlt haben und den Aufenthalt nicht richtig geniessen konnten. Gerne möchten wir Ihnen aber mitteilen, dass wir bereits ein weiteres Hotel bauen. Das Hotel Melchsee wird im nächsten Jahr eröffnet und speziell die Zielgruppe Familien ansprechen. Unsere kleinen Gäste erwartet dann ein eigener Spabereich, Kino, Bowlingbahn, Restaurant u.v.m. zum Austoben. Somit können wir gezielt auf alle Gästegruppen eingehen und dazu beitragen, dass sich alle in ihren Bereichen Erholen, Entspannen und Austoben können. Wir sagen nochmals „herzlichen Dank“ für Ihre Anregung und Rückmeldung und würden uns freuen, Sie hoffentlich bald wieder einmal als Gäste im Hotel frutt Lodge & Spa begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen von der verschneiten Berginsel Christine Kretschmer stv. Direktion