Fuerteventura Princess

Sehr geehrter Wilhelm Hubert, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Kritikpunkte über das Hotel Fuerteventura Princess mitzuteilen, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen nach und nach Renovierungen auf der kompletten Hotelanlage vor, mit dem Ziel unsere Hotelqualität täglich zu steigern. Da wir 365 Tage im Jahr für unsere Gäste auf haben, können wir die Renovierungen nur langsam verfolgen. Wir haben schon das Restaurant « La Choza », mehr als die Hälfte unserer Zimmer und einen unserer Pools renoviert und haben einen neuen Bereich im Fuerteventura Princess, unter den Namen "Esencia », gegründet, welches einen eigenen Pool, ein Restaurant, ein Mini-Club, Fitnessraum, balinesische Betten, eine Chill out Bar, etc. anbietet. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen im Bereich Service und Getränkequalität nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre konstruktiven Kritikpunkte an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet, damit wir diese überprüfen und schnellst möglich Massnahmen zur Verbesserung ergreifen. Wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Für Wünsche und Fragen stehen wir Ihnen stets zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Fuerteventura Princess