Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Februar verlebten wir unseren 5. Aufenthalt innerhalb von 2 Jahren in diesem Hotel. Wir hatten vorhr per Fax um ein Zimmer mit Meerblick gebeten, was uns zum ersten Mal nicht gewährt wurde. Stattdessen ein Zimmer mit Blick auf eine Schotterpiste und das Hotel Occidental. Ein Zimmerwechsel wurde zunächst unfreundlich abgelehnt und am nächsten Morgen von der ebenfalls sehr unwilligen Mangerin in ein Zimmer im 1. Stock mit Blick auf die nächste Hauswand umgewandelt. Die Bemerkung der Managerin: Sie haben bei Schauinsland Reisen gebucht, sie bekommen keinen Meerblick! Auf unsere Bemerkung, dass wir nunmehr zum 5. Mal in 2 Jahren hier wären: Wir haben fast ausschliesslich Stammgäste! Schön für das Fuerteventura Princess, aber uns haben sie als Stammgäste verloren. Es kamen dann noch einige Sachen hinzu wie Balkontür nicht zu verschliessen, Toilettenspülung defekt (haben wir dann letztendlich selbst repariert), Balkonbeleuchtung defekt (O-Ton Reception: Sie wissen aber, dass das Licht nuir abends brennt? Ja nee, is' klar...).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Esencia de Fuerteventura entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns über alle konstruktiven Beiträge, welche natürlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen stets zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Fuerteventura Princess
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