Die ca. 12 Jahre alte Hotelanlage (Resort) ist insgesamt renovierungsbedürftig. Die Sonnenliegen sind teilweise abgenutzt, Sonnenschirme an den Pools sind nicht vorhanden, Bezüge des Gestühls in den Speiseräumen sind verschmutzt. Bei den Speisen entspricht das Angebot und die Präsentation nicht mehr dem Standart eines 4* Hotels. Die Qualität des Fleischs ist des öfteren minderwertig. Themenabende, besondere Präsentationen, auch bei Vor- oder Nachspeisen sind abgeschafft. Das Angebot an Früchten beschränkt sich auf Äpfel, Birnen Pflaumen und Bananen, die in dieser Qualität bei uns nicht auf den Tisch kämen. Die örtliche Busverbindung zwischen Jandia und den Hotels am Esquinzostrand (ca. 8 km) ist aus Kostengründen eingestellt worden; dies ist eine nicht unwesentliche Verschlechterung der Infrastruktur. Nur wegen der direkten Strandlage des Hotels und dem Sportangebot (Tennis) sind wir wieder hierher gekommen..

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2012
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Wilfried
Alter:	66-70
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaubsziel ausgewählt haben. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir nicht früher auf Ihre Bewertung antworten konnten. Da uns die Meinung unserer Gäste besonders wichtig ist, sind wir momentan dabei unseren Customer Service zu verbessern. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Hotel Webseite. Mit freundlichen Grüßen Hotel Fuerteventura Princess

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