Insgesamt ein schöner und erholsamer Urlaub! Die Anlage wirkt geppflegt und die Lage ist toll! Essen und Getränke Ok, außer Bier, Wein, Softdrinkks und Wasser sollte man allerdings Cocktails etc. besser meiden... Erblindung droht! ( oder Platin/Esencia buchen ) Die Kellner sind alle freundlich und stets bemüht. Die Rezeption als "Aushängeschild" hätte bei mir allerdings noch mal ein Seminar in Sachen Beschwerdemanagement und Freundlichkeit bekommen - das war wirklich schlecht! Die Animation und die Shows waren klasse und unsere Kinder haben viel Spaß mit euch gehabt. Hier nochmals "Danke" an Cesar und Oskar!!! Und hier nochmal ein Tipp an alle Frühaufsteher und Rentner: denkt daran, morgen früh rechtzeitig ein Handtuch auf euer Bett zu legen, sonst ist es morgen abend vielleicht schon belegt...!!!??? Und wenn ihr auch nicht (Gott sei Dank) wiederkommt - wir herzlich gerne!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Steffen
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

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