- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im großen und ganzen war es ein schöner Urlaub. Es gab allerdings zwei Dinge die uns wirklich gestört haben. Punkt 1: In unserem Badezimmer krabbelten überall Ameisen. Die Rezeption schickte uns nach unser ersten Beschwerde ein Zimmermädchen welches das Bad gründlich gereinigt hat und mit einem Insektenspray wild durch die Gegend gesprüht hat. Danach war das Zimmer erstmal für einige Stunden nicht mehr zu betreten. Wenn das Problem jedoch damit behoben gewesen wäre, hätten wir sicherlich damit leben könne. Aber nein, die Ameisen kamen immer und immer wieder. Ein anderes Zimmer haben wir nicht bekommen. Die Dame an der Rezeption erklärte uns das Ameisen nunmal ein Problem auf den Kanaren seien und damit müsse man klar kommen. Nach der 4. Beschwerde kam ein Handwerker der die Überlaufsicherung unseres Waschbeckens mit Silikon zugeschmiert hat. Die Ameisen waren danach zwar weniger, aber natürlich nicht weg. Andere Urlauber gaben uns den Tip beim nächsten mal ein Zimmer zu buchen was nicht im Erdgeschoß liegt. Punkt 2: Die Bedienungen der Bars waren total überfordert. Wir haben Abends teilweise eine dreiviertel Stunde gewartet bis überhaupt unsere Bestellung aufgenommen wurde! Und das bei Halbpension! Die Bedienungen im Restaurant waren dagegen wirklich sehr gut und immer freundlich.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel Esencia de Fuerteventura entschieden haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns über alle konstruktiven Beiträge, welche natürlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Für Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen stets zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Fuerteventura Princess