Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Für die trockene Insel gibt es viele grüne Pflanzen und Palmen. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Das Restaurant bietet viel Platz - auch im Freien. Das Essensangebot und die Qualität sind dem Standard angepasst.
Diese Bewertung bezieht sich auf die Rezeption. Diese ist personell unterbesetzt, was zu seeehr langen Wartezeiten führt. Für Eltern mit Kindern, die eine lange Reise hinter sich haben, eine unhaltbare Situation. Aus meiner Sicht ist es auch dringend notwendig, Personal, das mehrere Sprachen spricht, zu beschäftigen. Verständigungsschwierigkeiten und ungenügende Absprachen des Rezeptionspersonals führen zu Ärgernissen, die man sich im Urlaub nicht wünscht. (wer ein Taxi bestellen möchte, kann bei 2 Personen vor sich, mit Wartezeiten bis zu 30 Minuten rechnen). Schade - die Anlage und das Haus sind ansonsten sehr zu empfehlen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Maria Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Mit freundlichen Grüßen RRPP Hotel Fuerteventura Princess
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