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Bernhard(31-35)Deutschland
198 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2008
Mieser Service an der Rezeption
2,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei der Anreise kannte man unsere Namen zuerst nicht und fand unsere Reservierung erst nach langem suchen. Zuvor hatte man uns jedoch mehrfach gesagt wir könnten dort nicht wohnen. Zudem entsprach die Ausstattung nicht der Reservierung. Daher sollten wir für die nächste Nacht umziehen. Also mußten wir morgens auschecken und abends wieder einchecken. Am Abend beim einchecken dann wieder das gleiche Spiel, Name nicht bekannt, keine Zimmer mehr frei usw. Muss jeder selber wissen ob er sich so behandeln lassen möchte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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