FUN&SUN Smart Hane Sun Hotel

Liebe Annika, das Hotel ist sauber und die Mitarbeiter sind nicht chaotisch sondern sehr freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter kennen Ihren Beruf sehr gut und üben diesen auch zu 100% aus, dementsprechend ist der Service auch gut. Bei uns steht Freundlichkeit an erster Stelle, das es Ihre Meinung das sie unser Personal unfreundlich finden entspricht aber nicht der Wahrheit. Angesprochen wurden Sie wie jeder Gast im Hotel auch denn das ist normal in einem Hotel schließlich ist uns das Wohlergehen unserer Gäste sehr wichtig und wir würden gerne immer wissen ob alles ok ist. Es wurde Ihnen auch kein heimliches treffen angeboten. Wir finden es schade, dass Sie kein Spaß hatten und den Urlaub nicht genießen konnten obwohl das ganz anders aus sah, aber vielleicht wird der nächste Urlaub besser. Die Animation macht die Arbeit sehr gut und gibt sich mit allem sehr viel Mühe. Es gibt auch keine versteckten kosten, alle kosten stehen im Internet, auf dem Flyer und werden im Reisebüro ebenfalls erwähnt. Das Ihre Strandhandtücher Orange Flecken hatte kann nicht sein aber wenn es der Fall war, warum haben Sie die nicht einfach ausgetaucht, wir hätten Ihnen gerne ein neues geben können, denn das Personal ist immer für unsere Gäste da. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung Hane Sun