Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von neuen Besitzern übernommen und wird derzeit komplett saniert (Quelle: Hotel, 20.03.2015)
Erholsamer Familienurlaub im netten Hotel
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei der Ankunft am Hotel waren wir zunächst ein wenig erschrocken, dass das Hotel mit seiner Poollandschaft direkt an der Straße liegt und die neu angepflanzten Palmen doch teilweise noch recht mickrig waren. Aber ist man erst einmal in der Poollandschaft sieht man die Straße durch den angeschütteten Wall nicht mehr und auch Straßengeräusche nimmt man kaum wahr. Das Hotel ist sehr gepflegt und hat ein schönes Entreé. Es gibt 3 Sitzlandschaften/-ecken mit Flachbildschirmen und durch Mosaiksteinchen an den Wänden sieht der Eingangsbereich sehr modern aus. Die allgemein zugänglichen Toiletten waren immer sehr sauber und auch die übrigen Hotelbereiche waren immer sehr gepflegt. Im Untergeschoss gibt es ein nettes Hallenbad, einen schönen Wellnessbereich, eine großzügige Disco, einen Fitnessraum mit 7 Geräten und auch eine Tischtennisplatte. Zu unserer Reisezeit waren überwiegend Deutsche, Russen und Holländer im Hotel. Durch die vorangegangenen Bewertungen waren wir wegen der Russen auf das Schlimmste gefasst, aber wir wurden absolut positiv überrascht. Wir haben nicht ein einziges Mal gesehen, dass sich die Russen beim Essen anders benommen haben als alle anderen. Es gab nicht eine negative Erfahrung, die wir hier zu berichten hätten. Zum Einkaufen fährt man am bestem nach Kumköy (mit dem Dolmus 1 Euro pro Person). Hier sind die Preise wesentlich günstiger als direkt am Hotel oder in Side. Auf jeden Fall Handeln (Faustformel: mind. 30 % sind immer drin). Wir waren im Oktober 2006 gerade in der Türkei und kannten daher noch die Preise. Es war schon erstaunlich, welche Preise teilweise von den Händlern genannt wurden und was man am Ende dann wirklich dafür bezahlt hat. Wir haben einen super schönen Ausflug mit dem Boot nach Manavgat gemacht. Diese Reise hätte bei alltours 28 Euro gekostet. Wir haben den Ausflug dann in der Nähe des Hotels gebucht (oberhalb des Hotels am Supermarkt) und nur 15 Euro pro Person bezahlt. Die Kinder waren sogar komplett frei. Es war ein toller Ausflug mit netter Reisebegleitung, leckerem Essen, Badepausen, Bauchtanz an Bord, Besichtigung der Wasserfälle in Manavgat und Einkaufsbummel in Manavgat. Absolut empfehlenswert auch mit Kindern.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Familienunterkunft die aus 2 separaten Doppelzimmern und einem separaten Verbindungsflur bestand. Optimal mit Kindern! Das Hauptzimmer war so groß, dass auch ein Zustellbett bequem Platz gefunden hätte. Das Kinderschlafzimmer war gerade mal so groß, dass man um das Bett herumlaufen konnte. Für unsere Zwecke ausreichend, aber für eine evtl. Nutzung als alleiniges Doppelzimmer sicherlich eher ungewöhnlich klein. Die beiden Badezimmer hatten die gleiche "Größe". Sie waren aber wirklich schon recht klein. Im Badezimmer des Hauptzimmers hatte man ein wenig Schwierigkeiten sich durch die Duschwand zum Waschbecken zu bücken, dafür konnte man im Badezimmer der Kinder nur leicht schräg auf der Toilette sitzen. Uns hat es aber nicht weiter gestört und wir haben uns sehr wohl in unserer Familienunterkunft gefühlt. Durch den separten Flur hatten die Kinder reichlich Platz zum Toben. Die Zimmer waren super sauber und die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Unser Zimmer lag zur Animationsbühne. Am Abend hörte man sicherlich die Show, aber unsere älteste Tochter hat sich teilweise die Show mit angeguckt und unser Kleiner war vom Tag so müde, dass er trotz der Akustik gut einschlafen konnte. Teilweise hat er im Bett sogar noch mitgeklatischt. Die Klimaanlage hat uns bei den hohen Temperaturen super Dienste geleistet und wir haben in den 2 Wochen nicht eine Erkältung gehabt, obwohl wir mit Klimaanlage geschlafen haben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Uns hat das Essem im Hotel total gut gefallen. Wir hatten als Vergleich ein anderes 4 Sterne Hotel, das wir im Oktober 2006 besucht hatten, und das Side West hat das andere Hotel um Weiten geschlagen. Die Präsentation der Speisen erfolgte mit sehr viel Liebe zum Detail. Alleine morgens gab es diverse Brötchensorten, die in den unterschiedlichsten Formen angeboten wurden. Das Angebot an Obst war zwar überschaubar (2 Ostsorten am Tag), aber abwechslungsreich. So gab es Äpfel, Wassermelone, Honigmelone, Orangen und super leckere Kirschen. Es gab zu allen Mahlzeiten ein reichliches Angebot und geschmacklich war das Essen sehr gut. Die Essenszeit am Abend war für Familien mit Kindern ein wenig ungünstig, da es erst um 19. 30 Uhr anfing und um diese Zeit natürlich alle den Speisesaal stürmten. Ab 20. 15 Uhr war es dann aber wieder völlig normal voll. Wir hatten die ganzen 14 Tage fast ein und denselben Kellner und er war absolut höflich, zuvorkommend und vorausschauend.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir haben nur positive Erfahrungen gemacht. Bei der Anreise hatte man uns anstelle eines Babybettes ein Zustellbett ins Zimmer gestellt. Ein Hinweis an den Kofferträger genügte und keine Stunde später hatten wir das Babybett aufgebaut im Zimmer. Irgendwann bekamen wir unseren Safe nicht auf. Nach Bekanntgabe an der Rezeption wurde sofort ein Mitarbeiter mit hoch geschickt, der den Mangel beseitigte. Der Trekker-Fahrer half uns jedes Mal beim Ein- und Aussteigen mit dem Kinderwagen und der zuständige Mann am Strand trug uns den Kinderwagen teilweise sogar bis zur Liege. Die "Pfannkuchenfrau" am Strand hatte immer ein Lächeln auf dem Gesicht und wir wurden von allen verstanden. Der Shuttle-Bus fährt alle 10 Minuten vom und zum Strand. Manchmal waren es allerdings türkische Minuten, so dass wir erst nach fast 30 Minuten am Strand waren. Aber auch zu Fuß war der Strand wirklich schnell zu erreichen - auch mit Kindern.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 800 Meter vom Strand entfernt und ist sowohl mit dem Trekker als auch zu Fuß gut zu erreichen. Vom Flughafen zum Hotel ist es ca. 1 Stunde. Bei der Abreise wurden wir 3 Stunden und 15 Minuten vorher abgeholt. Absolut okay und ausreichend. Ein Ausflug nach Side (15 Minuten mit dem Dolmus entfernt) ist lohnenswert und Kumköy (5 Minuten mit dem Dolmus entfernt) lohnt sich zum einkaufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir jeden Tag am Strand waren (sauber und gepflegt), können wir das Animationsprogramm am Pool nicht beurteilen. Am Strand gab es jeden Tag Volleyball und ab und an auch Boccia. Die Animateure waren sehr nett und überhaupt nicht aufdringlich. Die Shows am Abend waren unterhaltsam, aber nicht besonders ausgefallen. Lustig war schon wieder die Comedy-Show, die so schlecht war, dass wirklich kaum einer gelacht hat. Aber die Animateure waren wirklich alle sehr bemüht. An unserem letzten Abend gab es eine Beachparty - Die war der Knaller. Das Animationsteam hat sich hier tolle Spiele einfallen lassen, es gab eine Wassershow mit Fackeln, Disco und zum krönenden Abschluss ein tolles Feuerwerk. Wir waren super beeindruckt. In den ganzen Jahren unserer Hotelurlaube haben wir das noch nicht erlebt! Von dem Kinderclub hatten wir uns mehr versprochen. Das Areal ist nicht komlett eingezäunt. Auf Nachfrage sagte man uns, dass die Pforte in den ersten Wochen von Kindern kaputt gemacht wurde. Der Kinderspielplatz ist nicht beschattet und somit in der prallen Sonne. Am Abend wird der Rasen dort gewässert, was bei unseren Kindern regelmäßig zu verdreckter Kleidung führte. Die Schlumpfhäuser sind total schön gestaltet. Es gibt sogar Kindertoiletten und -waschbecken in Tierformen. Allerdings wartet die Kinderbetreuerin schon seit Wochen auf mehr Tische, Stühle, Spiele, Schwimmhilfen, Spielzeug etc. Das ist aber wohl eher ein Problem zwischen Hotelleitung und Animationsteam. Es wurde ein Ausflug zu einem Reiterhof, Pizza/Kekse backen, Indianertag, Strandtag etc. angeboten. Die Minidisco war in Ordnung, aber die Lieder und Tänze für kleinere Kinder schon recht schwierig und laut. Es kam nicht so richtige "Kuschelatmosphäre" für die Kinder auf. Nichtsdestotrotz haben unsere Beiden (5 und 2 Jahre) die Minidisco geliebt. Eine Wohlfühlmassage mit Peeling und Schaumbad haben wir uns auch gegönnt - sehr zu empfehlen. Der Fitnessbereich wurde von uns auch benutzt. Es gab allerdings nur 7 Geräte und bei dem Wetter hat man im heimischen Fitnessstudion glaube ich mehr Spaß. Am Strand gab es ausreichend Liegen und Auflagen, am Pool musste man wirklich schon die "Handtuchmentalität" der Deutschen übernehmen, um eine Liege zu bekommen. Ab 8. 30 Uhr hatte man sonst wirlich keine Chance mehr, eine Liege zu bekommen. Andere Gäste berichteten, dass diese Vorgehensweise aber erst auftrat, nachdem immer mehr deutsche Gäste ins Hotel kamen. Die Pools waren sauber und die großen Platten auf dem Poolboden rührten wohl davon, dass sich kleine Mosaikfliesen gelöst hatten und die Platten ein weiteres Lösen verhindern sollten. Absolutes Pech für das Hotel. Ein derartiger Baumangel ist sicherlich schlecht in der Hochsaisaon zu beheben!?! Die Rutschen waren nur 2 x am Tag für 2 Stunden an (stand aber auch so im Katalog). War man aufgrund der frühen Liegenreservierer am Pool gezwungen auf den Strand auszuweichen, kam man kaum in den Genuss des Rutschens. Die Rutschen hatten an den Übergängen leichte Kanten, die nicht so besonders schön waren. Es ging, war aber nicht optimal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2