- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel war überbucht. In der ersten Nacht mussten wir in ein anderes Hotel ausweichen, dann bekamen wir eine Nacht ein Zimmer mit Schlafsofa für zwei Kinder. Personal an der Rezeption wirkte aufgrund der Situation genervt .Am dritten Tag erst bekamen wir das gebuchte Familienzimmer mit zwei abgetrennte Räume, kleiner Schrank für vier Personen der Safe, 2 € /Tag. Die angebotene Entschädigung von Hotel, gratis Safe und Handtücher für eine Woche und die Schriftliche Bestätigung auf Verzicht weiteren Forderungen. In der LobbyTäglich schimpfende Gäste und Auseinandersetzungen mit dem Personal weil Zimmer nicht frei waren, der Koffer Junge sagte das es schon seid zwei Monate so geht. Essen reichhaltig aber nicht abwechslungsreich lange Schlange am Buffet, Es gab für Kinder noch nicht einmal ein Eis ohne Extragebühr so wieso bei All Inclusive viel nur mit Extragebühr. Fotograf sehr aufdringlich, Ansonsten Animation gut. Pool und Strand auch gut. Regelmäßiger Transfer zum Strand. Da wir um 6Uhr aus-checken mussten sollten wir ein lunch Paket bekommen ,aber kein LunchPacket da und Speisesaal /Küche noch zu so musste wir und die Kinder 5 und 10 Jahre ohne Frühstück Abreisen. Und zwei Tage vor Abreise bekam ich und dann die anderen meiner Familie Durchfall und Magen Kämpfe und mussten behandelt werden. Unter einem 5 Sterne Hotel stellt man sich was anderes vor.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |