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FRANK (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Hotelbewertung
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unsere Putzfrau war sehr gut, aber wenn Sie ein Tag frei hat, dann werden die Zimmer nicht gereinigt. Sehr schlecht. Auf bitten um eine Extraausstattung in diesem Fall um ein Verlangerungskabel, wird dieses von der Rezeption versprochen, aber leider nicht eingehalten. Der Spa Bereich war sehr gut. Ebenso das Personal im Speisesaal. Allerdings nicht das Personal im Bar Bereich. Lustlos! Auf den Zimmer gab es nur eine Zudecke. Die Zimmer sind sehr klein, die Klimaanlage ist direkt auf das Bett gerichtet. Also entweder frieren oder schwitzen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:FRANK
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, unser Hotel keeping reinigt jeden Tag die gesamten Hotelzimmer. Ihr Verlängerungskabel hatte die Rezeption für Sie hinterlegt gehabt, was Sie aber leider nicht abgeholt hatten. Das Ihnen unser SPA Bereich gefallen hat, freut uns wirklich sehr. Wir hätten Ihnen gerne mehr Decken gegeben, wenn Sie was gesagt hätten, dass Wohlergehen unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und ist deshalb für uns sehr wichtig. Das mit der Klimaanlage probieren wir im Ihrem Zimmer zu regeln. Wir danken Ihnen sehr für die HolidayCheck Bewertung und der Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen alle Gute und hoffentlich bis bald. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung Hane Sun