FUN&SUN Smart Hane Sun Hotel

Eher kleines Hotel, Größe der Zimmer in Ordnung. In unmittelbarer Nähe des Hotels befindet sich eine Moschee. Man muss also damit rechnen, das auch mal mitten in der Nacht (dann, wenn die Sonne aufgeht) lauthals "gerufen" wird (dessen ist man sich aber natürlich bewusst, wenn man in die Türkei fährt!!). Zustand der Zimmer dank der Renovierung im letzten Winter in Ordnung. Das W-Lan, welches laut Beschreibung im gesamten Hotel verfügbar sein soll, ist nur in der Lobby verfügbar. Der Safe kostet 2 Euro am Tag (auch dies kennen wir aus anderen Hotels anders - dort ist der Safe komplett kostenlos!) Das Wiegen des Koffers kostet ebenfalls 1 Euro und man hat nur 15 Sekunden Zeit (da lohnt sich die Investition in eine Kofferwaage für ca. 5 Euro!). Das Essen ist ok, im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels ist die Auswahl allerdings beschränkt und sehr eintönig. Die Gästestruktur ist unterschiedlich, jedoch waren zu unserer Reisezeit viele Russen im Hotel (die leider jedes bekannte Klischee erfüllt haben). Da wir zu zweit waren, haben wir nach einer zweiten Karte für unser Zimmer gefragt. Es ist möglich, eine zusätzliche Karte für das Zimmer zu bekommen, allerdings kostet diese 10 Euro (und nein, kein Pfand - sondern wirklich 10 Euro!). Aus anderen 5 Sterne Hotels kennen wir das so, dass diese kostenlos (oder maximal gegen Pfand) zur Verfügung gestellt werden.

Wie oben schon beschrieben, sind die Zimmer an sich ok, auch die Größe ist in Ordnung, dennoch ist der Zustand des Badezimmers eher schlecht, Schimmel in der Dusche, Kalkablagerungen an den Armaturen und der Silikon in den Fugen löst sich oder ist gar nicht vorhanden. Es gibt einen TV mit ausreichend deutschen Programmen (ist aber eher irrelevant, wer ist schon zum TV gucken im Urlaub?)

Ein Speisesaal, mit großer Terrasse und Sitzbereich am Pool. Die Auswahl der Speisen ist im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels eher schlecht, dank Pommes und Nudeln findet man jedoch jeden Tag etwas, um satt zu werden. Die Sauberkeit ist eher schlecht, da die Tischdecken dreckig sind (und auch nach dem Wechsel der Gäste an den Tischen nicht ausgetauscht wurden). Auch der frische O-Saft, der morgens angeboten wurde, ist mit 2 Euro viel zu teuer (im Garten des Hotels wachsen Orangenbäume!).

Fangen wir mal damit an, dass wir seitens der Kellner am ersten Abend komplett ignoriert worden sind, obwohl wir mehrfach gewunken haben und offensiv den Augenkontakt der Kellner gesucht haben. Nachdem wir gut 20 Minuten darauf gewartet haben, von einem der Kellner zumindest nach unserem Getränkewunsch gefragt zu werden, haben wir es aufgegeben und uns selber versorgt. So haben wir es den kompletten Urlaub gehandhabt, wer hat schon Lust 20 Minuten auf sein Getränk zu warten? Vielleicht hätten wir einen oder mehreren Kellner Trinkgeld zu stecken müssen, damit das besser klappt... Außerdem haben viele der Kellner unangenehm gerochen (ja, sie arbeiten hart, aber trotzdem...)... Die Zimmerreinigung war eher schlecht. Es wurden zwar täglich die Handtücher gewechselt und die Bettwäsche einmal gewechselt, allerdings hielt die Putzfrau es nicht für nötig innerhalb der einen Woche, die wir dort waren, das Zimmer zu staubsaugen oder zu wischen. Außerdem haben wir festgestellt, dass die Deutschkenntnisse der Kellner zu wünschen übrig lassen, die Tendenz geht weg von Deutsch, eher hin zu russisch. Selbst mit Englisch sind wir nicht weit gekommen. Am Tag der Abreise, beim auschecken, wurde uns gesagt, wir müssten 2 Euro für Handtücher am Strand bezahlen. Wir waren jedoch nicht ein einziges Mal am Strand! Auf unseren Einwand hin wurde unfreundlich und unsachlich reagiert und keinerlei Kulanz gezeigt. Die Dame an der Rezeption (Name ist leider unbekannt, da keine Namensschilder vorhanden waren) wurde dermaßen pampig und unfreundlich, dass wir uns umso mehr freuten, dass der Urlaub in diesem Hotel endlich vorbei ist.

Der Strand ist fußläufig innerhalb von max. 10 Minuten zu erreichen, es fährt allerdings regelmäßig ein Shuttlebus (mit Halil, dem lustigen Busfahrer). Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. 60 MInuten (je nachdem, wie viele Hotels vorher angefahren werden). Ein Basar ist unmittelbar neben dem Hotel, wo man alles kaufen kann, was man möchte. Ein größerer Basar ist innerhalb von gut 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Der Dolmus in Richtung Side und/oder Manavgat fährt direkt am Hotel ab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage immer sauber, dank des netten und lustigen Poolboys (auch hier ist leider kein Name bekannt). Es stehen ausreichend Liegen und Sonnenschirme zur Verfügung, doch leider wird hier dem morgendlichen Liegenreservieren seitens der Hotelleitung kein Riegel vorgeschoben! Animation nahezu den ganzen Tag, Musik am Pool teilweise sehr laut.