- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
In unserem Hotel angekommen, gab es gleich die erste böse Überraschung. Wir bekamen ein Zimmer ohne Balkon, obwohl wir mit Balkon gebucht hatten. Nach langem Hin und Her, versprach man uns, am nächsten Tag ein neues Zimmer zu bekommen, was auch geklappt hat, zwar erst Mittag, aber wir mussten wenigstens nicht in ein anderes Hotel wie viele andere Urlauber, wie wir später aus einigen Gesprächen mitbekommen haben. Essen & Trinken hat uns geschmeckt, man hat immer etwas Leckeres gefunden. Pool & Strand kann man auch echt weiterempfehlen. Die Animation mit Hakan und Haribo hat uns sehr gut gefallen....weiter so!!!! Am Abreisetag leider die nächste böse Überraschung. Beim Auschecken verlangte man von uns plötzlich noch 24,63 € fürs Telefonieren mit dem Zimmertelefon. Ich glaube, unsere Gesichter haben Bände gesprochen...auf Nachfrage wann (Uhrzeit) und wohin wir telefoniert haben sollen, konnte man uns keine vernünftige Antwort geben, nur dass wir am 28.08. viermal telefoniert haben sollen...wohl gemerkt, haben wir das Zimmer auch erst gegen Mittag bezogen....echt ein Witz... Da wir mit unserem Handy und mit dem Telefon am Markt/Pool telefoniert haben, haben wir natürlich die Bezahlung der Rechnung verweigert. Wir sind uns keiner Schuld bewusst. Trotz allem haben wir sehr schöne und erholsame Urlaubstage in diesem Hotel verbracht. Wenn sich jetzt noch der Service an der Rezeption verbessern würde, was auch unbedingt passieren muss, würden wir das Hotel gerne weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute & Mario |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |