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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von neuen Besitzern übernommen und wird derzeit komplett saniert (Quelle: Hotel, 20.03.2015)
Wo kommen die 5 Sterne her?
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ansicht ist Sauber, das Personal freundlich und die Animation Perfekt... Leider hat das Hotel einige Mängel die man für 5 Sterne nicht erwarten würde... Die Zimmer richtig austrocknen lassen und dann die Möbel austauschen, Zimmerreinigung verbessern, mit den essen auch eine bessere Lösung finden da man als Familie dort echte Probleme bekommt. Handtücher kosten 0,50 cent... Für ein 5 Sterne Hotel würde ich es nicht bezeichnen sondern eher ein 3 Sterne Plus mehr aber auch nicht...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ausstattung war okay aufteilung auch. Wir haben leider ein ziemlich feuchtes Zimmer im Haus gegenüber vom Hotel gehabt, leider konnten sie uns kein anderes Anbieten da sie voll Belegt waren. Also vorsicht bei Zimmer im Haus gegenüber, Baumängel vorhanden da der Bau nicht trocknen kann sind bis zu 70 cm hoch die Wände feucht so das der Putz von den Wände kommt. Leider sind die Möbel und auch die Türen von der feuchtigkeit angegriffen, schade um die schönen Möbel. Hotel wurde informiert und die Lösung von denen war nur die Balkontür auf zu machen wenn wir nicht da waren, so das dann hätte jeder in die Erdgeschoss Zimmer über den Balkon hätte gehen können. Das Problem war nicht nur bei unserem Zimmer, sondern darüber und auch die benachtbaren Zimmer waren auch so, man riecht es schon im Flur. Reiseleiter wurde informiert und hat auch Fotos gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ob Strand oder im Hotel, ob Mittags oder Abends das essen war lau warm. Man musste lange Schlange stehen und für die Kinder und Eltern nur Streß. Wenn das essen dann noch super geschmeckt hätte würde man drüber weg sehen aber das tat es auch nicht. Es hatte was von Kantinenschmaus... Es gab auch kein Eis für die Kinder alles musste man dazu bezahlen...


    Service
  • Eher gut
  • Freundliches Personal, Fremdsprachenkenntnisse ist aber dort kein muss, Kinderbetreung ist leider mangelhaft und auch icht Kinder freundlich. Da das Abendessen jeden Tag ein Spießruten lauf war, wir mussten erst für die Kinder schlange stehen und dann noch für uns selber. Kinder hatte in der zeit schon aufgegessen... Das Zimmer wurde nur gesaugt und nicht gereinigt, Spiegel dreckig, Fliessen verschmutzt, und die Laken waren teilweise fleckig die aber dann immer ausgetauscht wurden wenn wir bescheid gesagt haben. Ameisen hatten wir auch da sie den Tisch nicht abgewischt haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • man brauchte nicht zu Fuss zum Strand sondern konnte mit den Strandtrecker dorthin. Einkaufen ist möglich aber da man als Urlauber dort auch keine anderen möglichkeit hat ist man dort den wilden Preisen ausgeliefert. (Im Vergleich eine Briefmarke kostet 1 Euro also 2 TL aber im Hotel am Kiosk oder draußen kosten die Briefmarken dann 1,30-1,50 Euro da sie doch was dran verdienen wollen). Ausflüge sind nur über die Reiseleitung zu buchen. Sopping Tour gleicht einer Kaffee fahrt statt Heizdecken bekommt dort Lederware und Schmuck angeboten vorsicht nichts für Kinder... Flussfahrt Romatik war super auch für die Kinder 3 u 6 Jahre ein Hit...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gebe ich den Animateuren da sie echt super freundlich waren und keinen bedrängt oder belästigt haben. Die Auswahl an Unterhaltung war gut da für jeden was dabei war. Am Strand genau das gleiche tolle leute hat dort das Hotel. Abends die Kinderdisco hat auch viel Spass gemacht... weiter so...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1