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Hans und Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Schade um eine Woche Urlaub
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben uns sehr auf diesen Urlaub gefreut, wurden aber sehr enttäuscht. Der Balkon entpuppte sich als Gemeinschaftsbalkon von 10 Zimmern. Nachts dröhnte das Stromaggregat, sodass wir das Zimmer tauschen mussten. Auf dem "Balkon" steht kein Mobiliar zur Nutzung zur Verfügung. Die Zimmerreinigung war mangelhaft, Dusche, Waschbecken etc. wurden nicht gereinigt. Das Essen hatte Kantinenniveau. Zum Frühstück wenig Auswahl wie zu den anderen Mahlzeiten. Stellenweise war das Essen kalt. Von der Reiseleitung würde alles schön. geredet, trotz vieler Beschwerden. Die Lage des Hotels ist sehr abgelegen. Die Reiseleitung versucht den Urlaubern ihre teuren Ausflüge aufzudrängen. Fahrpläne für Bus und Bahn werden nicht zur Verfügung gestellt. Alles in allem- Schade um die vertaenden Urlaubstage.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans und Ute
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Hans and Ute, we are sorry for Your disappointment, because we are working hard to satisfy our guests. We are sorry because You didn't like our food, as many of our guests do, We are sorry You didn't call the reception to complaint about the cleaning, we could say to the maid to do her job in a better way, and check it. For what concerns the tour guide, we are not responsible if You felt she pushed the tourists to buy the excursions, but that is her job. thank you for Your help, complaints make us grow Oriana Canepa Hotel Manager