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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Entpricht eher 3 Sterne, Zimmer ok, Essen weniger
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schon etwas älteres Hotel. Publikum hauptsächlich deutsch. Viele Familien mit kleinen Kindern. WLAN kostenlos , aber nur an der Rezeption Empfang. Wir waren schön öfters auf Mallorca und im Vergleich dazu entspricht dieses Hotel nur einem 3 Sterne Niveau.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Apartmentzimmer. Die Größe war ausreichend, die Einrichtung einfach aber sauber. Wir hatten Zustellbetten gebucht, aber nur eine Schlafcouch bekommen, die nicht sehr bequem und sehr kurz war. Für größere Kinder ungeeignet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Restaurant war für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Wenn alles besetzt war, gab es fast kein durchkommen mehr. Wir waren 2 Familien mit insgesamt 7 Personen, es gab aber nur einen 8er Tisch, kaum 6er-Tische und fast nur 4er Tische. Personal teilweise sehr unfreundlich. Wir waren einmal 2 Erwachsene und 3 Kinder beim Essen, alle 6er Tische waren besetzt, so dass wir zwei 4er Tische zusammen schieben wollten. Kaum getan kam gleich das Personal und hat gesagt, dass geht nicht. Also mussten wir getrennt essen. Finde ich unmöglich! Das Essen entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel! Man hat zwar immer irgendwas gefunden, was man essen konnte, aber die Qualität war schlecht und die Auswahl sehr bescheiden. Nachtisch war z.T. alles Fertigware. Haben extra AI gebucht, da wir kleine Kinder haben. Das Angebot entspricht aber eher VP. Zwischen Frühstück und Mittagessen gab es an der Poolbar sogenannte "Sandwiches". Die bestanden aus 2 Schreiben trockenen Toast und 2 Scheiben Käse drauf. Nachmittags gab es nur trockene Kekse.


    Service
  • Eher gut
  • Da in diesem Hotel beim Essen nur abgeräumt wurde, kann ich das schlecht beurteilen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwas 10 min Fußmarsch über einen Trampelpfad vom Meer entfernt. Zur Einkaufsmeile sind es etwa 5 min. Direkt neben dem Hotel gibt es einen Lidl sowie einen einheimischen Supermarkt mit sehr großer Auswahl.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen waren ausreichend vorhaben. Der Pool war teilweise ziemlich voll, ein weiterer Pool wäre meines Erachtens sinnvoll. Die Abendangebote vom KidsClub waren fast immer kostenpflichtig, was ich nicht in Ordnung finde. Die Animation war nett und hat ihr Bestens versucht, aber durch das kleine Team war keine richtige Abendunterhaltung möglich bzw. hat die Qualität darunter gelitten,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollkommen erfüllen konnten und entschuldigen uns für das Missverständnis in unserem Restaurant. Es stehen mehrere kleine Tischgruppen im Restaurant zur Verfügung, um die Sitzplätze optimal nutzen zu können. Ihr Feedback ist sehr hilfreich für uns und wir werden es in unseren Verbesserungsmaßnahmen berücksichtigen – vielen Dank! Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, sodass wir Sie von unseren Verbesserungsmaßnahmen überzeugen können. Viele Grüße, Ihr Garbí Team