Garda Hotel Forte Charme

Ein großes Lob an die tolle Lage des Hotels. Beim "Frühstück", sofern man sich das antun möchte, hätte man einen wunderschönen Blick über die Bucht von Torbole, mit ihren vielen Seglern und Surfern. Die Anlage des Hotels entspricht einem in die Jahre gekommenen Haus, welches durchaus an der einen oder anderen Ecke eine Neuerung vertragen könnte; sich im Großen und Ganzen jedoch als ein halbwegs angenehmes Hotel darstellt.

Klima, Minibar, Safe und Telefon vorhanden. Prima. TV!? Da muss ich überlegen - ich glaube auch ein TV-Gerät war vorhanden. Ich glaube das Model entsprach dem Ersten meiner Großeltern in den 30igern. Dies empfinde ich jedoch als weniger schlimm. Wer schaut schon Fern im Urlaub. Die Sauberkeit der Zimmer lies in den 14 Tagen mehr und mehr nach, dafür nahm die Freundlichkeit der Raumpflegerinnen von Tag zu Tag zu.

Am Eingang des Hotels begrüßte uns ein gut sichtbarer Hinweis, dass hier ausgezeichnete Küche angeboten wird. Dies galt wahrscheinlich nur für das aufgeführte Jahr 2007, nicht für 2011. Die Speisen waren sehr einfallslos und keineswegs der der italienischen Küche entsprechend. Auch das Frühstücksbuffet lies sehr zu wünschen über. Frühstück gab es von 7.30 bis 10 Uhr. Ab neun Uhr bekam man leider nur noch kaltes in Wasser schwimmendes Rührei. Brot stand auch keines zur Auswahl und die Croissants wurden lieber für die Zeit nach dem Frühstück der Gäste aufbewahrt. Dieser Zustand änderte sich auch nach einem Hinweis auf fehlende Speisen, Säfte, Besteck und schmutziger Tischwäsche nicht. Lag wohl am schlechten Vorbild des Oberkellners. Dieser muss vor lauter Stress auch vergessen haben, sich und seine Mitarbeiter daran zu erinnern, dass schmutziges Geschirr den Tisch nicht von allein verlässt - auch nach einer Stunde nicht.

Meine folgende Bewertung trifft nicht auf das ganze Personal zu, daher vorweg ein große Entschuldung an all jene, die uns zuvorkommend, freundlich und mit viel Spass an ihrer Arbeit bewirtet haben, sodass wir zeitweise dachten, wir seien wirklich im Urlaub. Leider gibt es in jeder Herde ein paar schwarze Schafe. Dies ist leider, und das überraschte uns am meisten, der Oberkellner. Kein freundliches Buongiorno oder Buonasera, nicht einmal einen Blickkontakt würdigte er seinen Gästen. Ein unfreundlicher und frustrierter Mann (meine Annahme), der mit sich und seinem Job unzufrieden erscheint. Auch nach einem gutgemeinten Hinweis an der Rezeption, vor seinen Augen, änderte nichts an der jeden Morgen und Abend widerkehrenden Situation. Hieraufhin stellte der Oberkellner lediglich ein paar Regeln für seine Gäste auf, wie Sie sich im Restaurant anzumelden hätten, dann würde Ihnen auch geholfen. Leider ist dies nicht die Art von Urlaub, die wir in einem 4-Sterne Haus erwarten, außerdem änderte sich trotz Regeln nichts an der Gesamtsituation. Schade.

Wer nicht unbedingt direkt am See wohnen möchte, ist in diesem Hotel gut aufgehoben - wenn er über die anderen Mängel hinweg sehen kann. Der Weg zum See nimmt etwa 10min. per Auto und 20min. zu Fuss in Anspruch. Ein toller Service ist hierbei der vom Hotel angebotene Shuttle Service gegen Morgen und Nachmittag. Leider nicht am Abend verfügbar. Die Taxifahrt kostet knappe 10€. Über die Ausflugsmöglichkeiten am Gardasee und Umgebung brauche ich nicht schreiben, jeder der schon einmal hier war, kennt die wunderschöne Umgebung und die vielen tollen Möglichkeiten seinen Urlaub SELBST, nicht vom Hotel, noch schöner zu gestalten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Planen Sie eine Hochzeit!? Dann feiern Sie doch hier! Planen Sie einen Urlaub!? Dann planen Sie den nicht hier! Auch wenn ich nicht verheiratet bin, so habe ich doch nichts gegen eine gut geplante und allen Gästen angekündigte Hochzeit - auch die Gäste, die dummerweise ihr Zimmer auf dem gleichen Flur wie die Hochzeitsgesellschaft haben, sollten dabei berücksichtigt werden. Richtig angenehm wurde es dann gegen Abend, als die Hochzeitsgesellschaft sich entschloss auch den Flur vor den Hotelzimmern als Tanz- und Unterhaltungsmöglichkeiten zu nutzen. Ein kurzes Nachfragen an der Rezeption, über die mögliche Dauer der Veranstaltung, wurde ignoriert. Zum Pool: Bitte einfach mal wieder reinigen! Ansonsten handelt es sich um eine tolle Poolanalage.