Garda Suite Hotel - Tonelli Hotels

Lieber Dan, vielen Dank für Ihre Bewertung auch wenn diese für uns nicht so positiv ausgegangen ist wie wir gehofft hätten. Es tut uns allen sehr Leid diese Worte zu lesen denn das gesamte Tonelli-Team bemüht sich täglich fast 24 Stunden lang allen Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen und versucht auch stets Unannehmlichkeiten auf der Stelle zu beheben oder noch besser solche zu vermeiden. Wir bedauern es sehr das Sie sich aufgrund einiger Mankos nicht bei uns wohlgefunden haben, bedanken uns aber jedenfalls für alle Ihre Bekanntmachungen die der Geschäftsleitung schon mitgeteilt wurden und welche wenn nicht schon behoben wurden sicherlich diesen Winter ausgebessert werden. Es ist schon geplant ab November viele Renovierungsarbeiten anzubringen und für was das Eingangsschild begeht kann ich Ihnen mitteilen das dieses schon anfang August ausgewechselt wurde. Der Kaffee ist dann auch nur eine Geschmackssache, wir bieten in unseren Kaffeautomaten jeden morgen frisch aufgebrühten Kaffe an der meistens allen schmeckt sodaß ich auch Bewertungen gelesen habe in denen uns mitgeteilt wurde das unsere Gäste täglich mindestens 8 Tassen getrunken hätten. Jedenfalls können unsere Gäste auch italienischen Espresso, Cappuccino, Latte macchiato oder ähnliches bei unseren Kellnern anfragen, die sind stets verfügbar. Gut zu wissen das Ihnen das Abendessen gut geschmeckt hat. Unser Chef Domenico arbeitet schon seit über 7 Jahren mit uns und versucht unsere Gäste mit immer neuen mediterranischen Kreationen zu überraschen. Unser Hotel ist außerdem ein idealer Ausgangsort für einen Familien- oder aktiven Urlaub, das befindet sich nur einen Steinwurf vom Strand entfernt, und unsere wundervolle mit Palmen umgebene Strandpromenade ist immer einen schönen Spaziergang wert um ins nahe Stadtzentrum zu kommen und dort in den vielen kleinen Boutiquen shoppen zu gehen oder sich einfach mal einen schönen Eisbecher mit Seeblick zu gönnen. Jedenfalls auch wer faulenzen möchte kann das an unserem Pool auf unseren zahlreichen Liegestühlen unter unseren Palmen oder Sonnenschirmen machen. Auch unsere Unterhaltung ist in der Hochsaison immer sehr vielfältig, wir organisieren öfters in der Woche abendliche Live-Musik und versuchen immer etwas für alle Geschmäcke anzubieten. Aber auch wer es bevorzugt abends auszugehen findet in der Umgebung viele Spaßmöglichkeiten: von der Pizzeria, Bar, bishin zur Eisdiele oder den Beach-partys am Strand bietet die Umgebung viele Alternativen an. Wir bieten dann auch viele schon im Preis inbegriffene Aktivitäten an: z.B. kann man an Yogakursen am Strand, geführten Wanderungen oder an den von unserem Partner organisierten Mountainbike Touren teilnehmen. Die Renovierungsarbeiten werden sicherlich ausgeführt und wir wären sehr froh wenn Sie ein anderes Mal vorbeischauen würden um dann auch selbst bestätigen zu können das diese angebracht wurden und unserem Hotel das gewisse Etwas besorgt haben. In der Hoffnung Sie dann wirklich mal wieder begrüßen zu dürfen, erwarten wir Sie gerne um auch persönlich Meinungen auszutauschen :) In der Zwischenzeit senden wir Ihnen viele sonnige Grüße Janet Gabriella&Rino Tonelli Hotel Garda E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com