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Caroline (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Urlaub in der schönsten Form
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schon der äusserst herzliche Empfang stimmte uns auf unseren Urlaub ein. Unsere Suite im fünften Stock hatte einen traumhaften Blick über den Gardasee. Sie war die ganze Woche über stets super sauber. Sie hatte ein geräumiges Bad mit einer grossen Dusche. Das Zimmer hatte eine Minibar und einen Safe. Bademäntel und Handtücher für den Pool lagen bereit. Der beheizte Pool war stets sauber und es gab immer freie Liegen. Jeden Nachmittag wurden wir mit Kaffee, frischem Obst und leckerem Kuchen verwöhnt. Anschließend gab es zur Happy Hour wunderbare Tramezzini und kleine Snacks. Geniessen kann man diese Leckereien an der Bar, am Pool, im Zimmer oder auf der grossen Dachterrasse im 6. Stock. Das Abendessen bestand immer aus Salatbuffet und einem Dreigang- Wahlmenue. Es erfüllte alle Erwartungen. Serviert wurde es von über aus freundlichem Personal. Man fühlte sich wie in einer grossen Familie. Unsere Mountainbikes waren in einem Video über wachten, abschließbaren, vergitterten Unterstand sicher aufgehoben. Die Tage vergingen leider viel zu schnell . Wir sind sicher , wir kommen wieder. Die herzliche Verabschiedung machte es uns doppelt schwer, dieses Hotel zu verlassen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Caroline
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Caroline, vielen Dank für Ihre supertolle Bewertung und ihre detaillierte Beschreibung des Hotels. Wir sind wirklich froh zu lesen das Sie sich bei uns wohlgefunden haben. Es ist immer toll zu wissen daß unsere Gäste erholt und mit schönen Erinnerungen nach Hause fahren. Das ist für uns stets die Bestätigung daß wir auf dem richtigen Weg sind und das gibt uns dann auch immer neue Kraft und Motivation.Wir sind außerdem auch sehr froh darüber das Ihnen unsere Suite gefallen hat, denn für ist es sehr wichtig alles immer am letzten Stand zu haben, und das fünfte Stockwerk wurde nur letztlich ausgebaut und renoviert, diese Zimmer bieten eine wundervolle Aussicht auf den See und die Gebirge der Umgebung. Alle unsere Zimmer haben Balkon, kostenlose W-Lan, Klimaanlage und Sat TV. Ihre Bemerkung unsere Dachterrasse, unseres Frühstücksbüffets, die Happyhour und des Abendessens wurde sehr von uns geschätzt. Es freut uns sehr dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, es ist immer eine große Freude zu wissen dass unser Hotel und dessen Sauberkeit gut gefallen haben. Besonders die Komplimente an das Team sind sehr lieb. Jeder einzelne unserer Mitarbeiter ist für uns sehr wichtig, genau deswegen arbeiten wir schon seit vielen Jahren alle zusammen. Wir hoffen sehr darauf, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Flora Gabriella & Rino Tonelli Hotel Garda E-mail: info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com