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(26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Gute Lage !bescheidenes Hotel !
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren für acht Tage im Hotel Gardenia .Am Ankunftag hat alles gut geklappt mit dem Check in ,auch hatten wir ein schönes Zimmer ,zumindest vom optischen! Die Mitarbeiter vom Hotel sprechen alle deutsch !anfangen beim Zimmer , eine gründliche Reinigung sieht anders aus ,es werden nur schnell die Betten gemacht und eben mal flüchtig drüber geputzt wenn man das so nennen kann !und das ganze acht Tage lang !zum Essen : morgens gab es ungekühlte Wurst genau 3 verschiedene an der Zahl diese haben auch in den 8 Tagen kein einziges Mal gewechselt ,oder es sind mal neue hinzu gekommen also ,das Frühstück war jeden Tag dasselbe ohne Besonderheiten !die Wurst war warm da ohne Kühlung und wenn etwas leer war musste man lange warten bis es überhaupt aufgefüllt wurden ist !frühstück geht von 07-10 Uhr , wer aber um halb zehn kommt da ist fast nichts mehr da und es wird nichts aufgefüllt sondern , das Personal fängt an alles weg zuräumen !zu guter letzt was mich wirklich sehr schockiert sowie verärgert hat ist , das dass Personal sich während alle Hotelgäste am frühstücken waren ihr eigenen tost gemacht haben sowie den Toaster blockiert und man musste sich anstellen an das Personal !und dann haben sie schön ihr Toast mit in die Küche genommen !bei aller liebe klar müssen die Leute etwas essen aber doch nicht wenn alle Hotelgäste am frühstücken sind und dazu noch das Buffet blockieren !unbegreiflich !abendessen war zwar ein bisschen abwechslungsreicher aber geschmacklich nicht sonderlich gut die Krönung beim Abendessen sowie beim Frühstück ist man setzt sich mit schön lauwarmen spreisen an einen Tisch ohne Besteck,bis der Kellner dann nach 5 min das besteck bringt ist das Essen schon kalt .ich war schon sehr oft in der Türkei aber das Hotel kann definitiv nicht mithalten im Gegensatz zu anderen Hotels !aber das ist ja auch Geschmacksache ...die Lage ist wunderbar alles ist fussläufig zu erreichen !schöne Shopping Möglichkeiten !auch der gegenüberliegende Strand ist schön und die liegen kosten für zwei Personen und einen Sonnenschirm ca 5€ !ich bin wirklich sehr enttäuscht von dem Urlaub so ein Hotel hätte ich nach diesen ganzen positiven Bewertungen nicht erwartet zum guter letzt sind wir abgereist und wurden noch nicht mal von irgendeinem Mitarbeiter verabschiedet !es gibt definitiv bessere Hotels in Alanya !


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, die Meinung ist ein wichtiges Instrument zur ständigen Verbesserung unserer Tätigkeit als Dienstleister und dient der Steigerung und der Zufriedenheit unserer Gäste. Wir als Hotelleitung würden uns sehr darauf freuen, trotz dieser Kritikpunkte Sie bei uns begrüssen zu dürfen. Es ist für uns sehr bedauerlich, dass Sie nicht wohlfühlend abgereist sind. Erlauben Sie uns bitte Sie daemnaecht die Negativitaeten in Ihrem Gedächtnis auszuwischen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Freundliche Grüsse Gardenia Team