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Maren (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel oder doch eher Hostel?
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel auf Grund seiner guten Bewertung & der zentralen Lage gebucht. Zentral gelegen ist es- aber wir haben einen sehr negativen Eindruck von dem Hotel bekommen. Im Zimmer (welches als Dreibettzimmer recht groß war) gab es ein Doppelbett, 1 Schlafsofa, 1 Stuhl, 1 Minitisch (leider keinen Schreibtisch), 1 kleinen Kleiderschrank sowie einen Mini Flachbild Fernseher auf einem Mini TV Tischchen. Die Möbel sehen sehr billig aus, es gab 1 Nachttischlampe (die aber eigentlich eine Schreibtischlampe war), alles sehr ungemütlich. Beim frühstück wurde uns ein Tisch 60 X 70 zugewiesen- für 3 Personen!!! Im Bad war der Einstieg in die Dusche ca 50 cm hoch und die Fugen der Dusche schwarz vom Schimmel! Das geht gar nicht! Es gibt in Berlin Hotels, die unwesentlich mehr kosten, dafür aber besser ausgestatttet sind!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Maren, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel City B. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet und behoben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr City B Team