Garner Hotel Frankfurt - Palmengarten

Die Empfangsdame ist deutlich überfordert gewesen und war auch sehr häufig abwesend. Weckservice im Zimmer ist sehr mangelhaft. Der Radiowecker unverstaendlich (auch kein uebliches Modell) und hat dann auch prompt nicht getan. Die Weckertaste auf der Fernbedienung fuehrte zu keinem Ergebnis, der telefonischen Weckservice wurde sehr unfreundlich entgegen genommen. Internet ging nur einmal 10min, ansonsten den ganzen Abend und folgenden Vormittag bis zur späten Abreise nicht. Zugewiesen wurde auch ungefragt ein Raucherzimmer und die bitte fuer ein Nichtraucherzimmer wurde nur stoisch nachgegangen. Abdunkelnde Vorhänge gab es nicht. Der Rolladen war auch sehr Lichtdurchlässig, so das die Strassenbeleuchtung auch das Zimmer erhellt hat. Die Ecken und Kanten waren lange nicht gesaugt, da kommt man auch nicht so einfach mit dem Staubsauger hin - man muesste da ja nur mit dem Rohr saugen. Faellt einem auf wenn einem was vom Bett faellt. Einer der Aufzuege war kaputt, der andere fuhr nicht bis zum Erdgeschoss. Eine Beschwerde bei Best Western wurde abgetan, die genauen Misstaende hat auch keinen Interessiert - da weiss man dann auch nicht was man verbessern kann. Selbst fuer das guenstige Angebot (~40Eur) war das Zimmer ueberteuert. Nicht auszudenken bei Normalpreis...

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges