Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr hoher Wifi Preis, fast schon frech. Kein Upgrade als Club Carlson Gold member. Lage okay, aber nicht schön. Komme nicht wieder.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Manuel, vielen dank für Ihre Bewertung und Ihrem Aufenthalt im Park Inn Mainz. Ihre Anregungen nehmen wir sehr ernst, da wir nur so unseren Service verbessern können. Gern möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere WIFI von einem exterenen Betreiber angeboten wird, welcher uns 100% Sicherheit verspricht. Den meisten unsere Gäste ein sehr sichere Leitung sehr wichtig, da hochsensibele Daten nicht in falsche Hände geraten sollen. Diese Sicherheit verlangt natürlich einen gewissen Preis! Als alternative zur W-Lan Verbindung steht in unserem Business Corner kostenfreies Internet zur Verfügung. Zu Ihrer Anmerkung mit dem fehlenden Upgrade für Club Carlson Member. Dieses bieten wir natürlich an, sofern die Verfügbarkeit der entsprechend nächst höheren Kategorie da ist. Dies war bei Ihrem Aufenthalt leider nicht gegeben und enstpricht absolut den Vereinbarungen der CC Mitgliedschaft. Gern würde ich Ihnen die Punkte auch persönlich erörtern und stehe Ihnen jederzeit zur Verfügung. Lieber Manuel, ich hoffe SIe geben uns noch einmal die Chance Sie von unserem gewohnt guten Service überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen aus Mainz. Bernd Richter / Direktor
