Gartenhotel Moser

Sehr geehrter Sven, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Rückkehr zu Hause die Zeit genommen haben, von Ihrem Urlaub zu berichten! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels gut gefallen hat. Das Gartenhotel Moser liegt inmitten der Natur und doch nur ca 15 Minuten von der Hauptstadt Bozen entfernt. Die Nähe zur Natur ist sehr erholsam, da muss man allerdings auch mit Vögeln rechnen, genauso wie mit Fröschen und Hasen. Die Spatzen sind auf der Terrasse wirklich sehr frech, daher sind wir fleißig dabei die gesamte Terasse in ein Vogelnetz zu packen, damit unsere Gäste in Zukunft ungestört frühstücken und dinieren können. „Hervorragend“ nennen Sie unser gastronomisches Angebot, das ehrt uns sehr! Wir bieten von aufbauenden Fitnessprogramm bis abwechslungsreichem Kinderbetreuung, von spannenden Saunaaufgüssen bis abenteuerlichen Wanderungen, von sportlichen Radtouren über unvergesslichen Weintouren alles erdenklich Mögliche an. Dieses Rahmenprogramm wird auch viel und gerne genutzt. Mit dem Teenie Programm sind wir erst im Juli gestartet und in der ersten Woche war der Ausflug noch nicht perfekt geplant, war aber dank unserer Teenie Betreuerin Giulia doch ein toller Erfolg. Danke auch an das besondere Lob an unseren Kochkurs mit Chefköchin Tina Marcelli und ihrem tollen Team und der Wanderung mit unserem Sepp. Das Gartenhotel umfasst ein riesiges Areal und unser Hausmesiter Mäx ist sehr bemüht, sich täglich um kleine und große technische Mängel zu beheben. Sein Aufgabenspektrum ist groß, so muss er auch manchmal Botenfahrten nach Bozen oder Eppan machen. In diesem Falle ist er von einem Botengang sofort in das Hotel geeilt, um sich um den Notfall mit dem E-Bike zu kümmern. Auf der Suche nach dem Problem hat er sich einige Fragen gestellt, was allerdings natürlich keine Anschuldigung sein sollte! Wir entschuldigen uns in aller Form, wenn Sie dies so empfunden haben. Das Hotel hat viele verschiedene Zimmerkategorien und wir investieren jedes Jahr, um einen hohen Standard in allen Zimmern zu erreichen und zu halten. Erst diesen Winter haben wir 16 Doppelzimmer renoviert und neue Klimaanlagen eingebaut. Wir bedanken uns noch einmal herzlich für Ihr Feedback, denn nur mit den Rückmeldungen unserer Gäste können wir uns verbessern! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie sich gut erholt haben, mit herzlichen Grüßen, Fam Moser & Team