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Alexander(51-55)Deutschland
160 Bewertungen
Vor 3 Tagen • Verreist als Paar im April 2026
Verifizierter Aufenthalt
Durchschnittliche Erfahrung in der Pension Backhof-Helmle.
3 / 6

Überarbeitete (zweite) Version meiner Bewertung nach Reklamation der Geschäftsführung des Hauses: Vorab möchte ich eine generelle Aussage tätigen: o Zu keinster Zeit, war es unser Ansinnen, dem "Gasthaus Backhof Helmle, 79874 Breitnau" in irgendeiner Form zu schaden ==> es war lediglich meine/unsere „ehrliche Meinung & persönliche Erfahrung“ und diese DARF ich äußern, AUCH wenn diese negative Aspekte beinhaltet. Jegliche evtl. Tatsachenbehauptungen werden entsprechend korrigiert, zu Gunsten des Hauses. Des Weiteren möchte ich anderen möglichen interessierten Gästen/Reisenden und anderen Personen, zum Haus mitteilen, dass ich zu meiner hier abgegebenen Bewertung KEINE Fotos veröffentlichen darf, da die Geschäftsführung im Nachgang, dies mir untersagt und auf das Hausrecht verwiesen hat. Hierzu die entsprechende Textpassage: ==> "...wir möchten uns zu aller erst bei Ihnen für ihren Aufenthalt bedanken. Auch für ihre äußerst ausführliche Beschreibung in ihrer Bewertung. Hierzu bitten wir Sie die Fotos zu löschen die Sie veröffentlicht haben. Wir machen Gebrauch von unserem Hausrecht und untersagen die Veröffentlichung von Fotos die in unserem Haus gemacht werden. Ohne ausdrückliche Genehmigung von uns möchten wir nicht das Gäste Fotos veröffentlichen. Wir hoffen Sie haben Verständnis dafür..." <== ************************************************************************************************************************************* Das traditionelle Landgasthaus Backhof-Helmle, eine Pension mit insgesamt 24 Zimmern, im Luftkurort Breitnau gelegen, im malerischen Hochschwarzwald. Das Ortszentrum von Breitnau ist ca. 3 km vom Haus entfernt. Die Pension verfügt über u.a. Ferienwohnungen, oder aber Gästezimmer inkl. Frühstück und wahlweise mit Halbpension. Zusätzlich ist im Haus ein Restaurant mit gutbürgerlicher Küche vorhanden. Wir haben über einen Drittanbieter "ReisenAKTUELL.com" gebucht und können die dort hinterlegten Angaben nicht komplett bestätigen. Im Text wird von einem 'Hotel' gesprochen - es handelt sich aber vor Ort offiziell nur um eine 'Pension'. "Das Gasthaus Backhof-Helmle ist ein traditionelles Schwarzwälder Gasthaus, das seit 1979 von der Familie Helmle mit eigener Bäckerei geführt und 2012 verkauft wurde. Ab 2013 betrieben verschiedene Pächter das Haus, die es nicht sehr pfleglich behandelten, bis es ab Mai 2025 von Herrn R., dem Eigentümer, mit seinem Team wieder eröffnet wurde." Zusatzhinweis laut Geschäftsführung vom 11.05.2026: "Es gab keinen Pächterwechsel! Der Pächter wurde im letzten Jahr vor die Tür gesetzt."


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aufenthalt: Mittwoch, 29. April > Samstag, 2. Mai 2026 Frühstück mit Halbpension Zimmer 14 im 2. Obergeschoss ************************************************************************************************************************************* Generelle Aussage von mir um Missverständnissen vorzubeugen: ==> "Wir sind mit voller Vorfreude auf diesen Urlaub angereist und haben das Haus auf uns wirken lassen. Dass Haus kann man selbstredend nicht mit einem 5* Hotel vergleichen, dies ist unstrittig und ich/wir bewerte real, ich/wir sind keine Faker und ich/wir bewerten auch nur die Punkte, die ich/wir auch vor Ort >> POSITIV sowie NEGATIV erlebt haben. ************************************************************************************************************************************* Im Haus selbst ist kein Fahrstuhl vorhanden, was aber im Vorfeld über den Drittanbieter kommuniziert wird ==> "Für Personen mit eingeschränkter Mobilität, ist diese Reise im Allgemeinen nicht geeignet." Durch eine Mitarbeiterin, wurde uns das Zimmer gezeigt => dies ein positiver Aspekt, den ich/wir positiv erwähnt haben möchten. Das gemütliche Gäste-Zimmer, mit Sicht auf die Straße (in unserem Fall 'ohne Balkon'), verfügt über ein Doppelbett, Badezimmer mit Dusche/WC, Fön, einen Fernseher und eine Sitzcouch. Ein Willkommensgetränk auf dem Tisch im Zimmer ist eine 'Inklusivleistung' bei Buchung über die Drittanbieterseite. Auf der Couch war ein Überzug zum Schutz vor Verschutzungen gelegen... Wenn man das Licht im Bad einschaltete, ging ebenfalls der dortige Lüfter an, welcher sehr laut brummte und aktuell hörbar defekt war ==> (Relais kaputt), was uns von der Geschäftsführung am ersten Abendessen bestätigt wurde und ein entsprechendes Ersatzteil bestellt ist. Das Doppelbett, soweit grundsätzlich ok, aber es ist kein Matratzenschoner auf dem Bett vorhanden gewesen, was aus unserer Sicht doch hygienischer wäre, für alle beteiligten Personen - dies ist meine persönliche Meinung. bzw. persönliche Erfahrung. Der Wasserhahn am Handwaschbecken und in der Dusche, waren mit jeweils warm und kalt Wasserhahn vorhanden, was aus heutiger Sicht nicht mehr up to date ist und Mischwahlhebel besser wären, auch dies ebenso meine persönliche Meinung, bzw. persönliche Erfahrung. Das Badezimmer mit Dusche, war klein gehalten, aber den Umständen entsprechend funktionierbar. Weitere Details darf ich aus "Tatsachenbehauptung" nicht äußern, auch wenn ich/wir dies vor Ort erlebt und bei Abreise entsprechend der Geschäftsführung mitgeteilt haben, welche dies zur Kenntnis genommen hat. Beim Fernseher, waren die beiden ersten Programme (ARD/ZDF) nicht funktionsfähig ==> die Geschäftsführung teilte hierzu mit "auch hier sei etwas defekt und das Ersatzteil entsprechend bestellt."


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Das Frühstück wird als Buffet angeboten und befindet sich im dortigen Restaurantbereich im Erdgeschoss, wo auch die Halbpension (3-Gänge-Menü) entsprechend angeboten wird. Beim Frühstück gibt es folgendes: Standard ==> 3 Sorten Brötchen, Croissants, O-Saft & Multi + Wasser, gekochte Eier, Lyoner, Schinken, Salami, Käse. Zusatz der Geschäftsführung => Des Weiteren "Haferflocken, Müsli, Milch, Nüsse, Obst u.a. 'Kleinigkeiten'. Vegane und laktosefreie Speisen werden gern auf Anfrage angeboten." Zum Halbpensions-Angebot (Abendessen): Bei Teilnahme der Halbpension hat man täglich 3 wählbare Hauptgerichten zur Auswahl > hier gab es auch ein vegetarisches Gericht zur Auswahl.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Bei Check-In wurde uns von der dortigen Mitarbeiterin persönlich unser Zimmer im 2. OG gezeigt. ************************************************************************************************************************************* Vor Ort hat die Geschäftsführung uns gegenüber im 6-Augen-Gespräch, einen sehr offenen Eindruck vermittelt, was ich im Nachgang zu meiner Bewertung leider nicht aufrechthalten kann, da diese aus unserer Sicht nicht so gut mit entsprechender Kritik zum Hause umgehen kann. Daher möchte ich nochmals der Geschäftsführung auf den Weg mitgeben: Wer wie in diesem Fall 'gewerblich' mit Gästen zu tun hat, muss auch beide Seiten objektiv auf sich einlassen können, die positiven und die negativen - diese gehören ganz einfach zum Leben dazu. Zu meinen real geschriebenen Bewertungen aus den letzten 15 Jahren, kann ich anderen mitteilen, dass es in manchen Fällen gegenüber Hoteliers der Fall war, dass diese sehr mit dem Hause verwurzelt sind und leider auch in tieferliegenden Fällen bedauerlicherweise 'betriebsblind' geworden sind. Wenn dann in Folge so eine Bewertung auftaucht, ist seitens des Hoteliers erst einmal Schockstarre angesagt und in Folge wird hiergegen mit aller Schärfe vorgegangen. ************************************************************************************************************************************* Sehr geehrte Geschäftsführung aus dem Gasthaus Backhof Helmle, sicher empfinden Sie das Ganze aktuell möglicherweise anders, aber ich bitte nochmals um Entschuldigung Ihrem Hause 'zu nahe' getreten zu sein. Es sind meine/unsere Eindrücke, welche wir real aufgenommen und so empfunden haben. Jegliche Tatsachenbehauptungen wurden entsprechend zu Ihren Gunsten korrigiert! Vielen Dank für Ihr Verständnis und ich hoffe die Geschäftsführung des Hauses kann nun im Nachgang mit meinen Aussagen umgehen. Mit freundlichen Grüßen Alexander Horcher


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Eher schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Laut Geschäftsführung, werden die Handtücher jeden zweiten Tag gewechselt. Bei uns war es so => am ersten Tag wurden nur die kleinen Handtücher und am zweiten Tag alle Handtücher gewechselt. Die Geschäftsführung hat bei Check-Out, unsere Aussagen hierzu aufgenommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Um das Haus herum, gibt es allerlei Wandermöglichkeiten, die Ravenna Schlucht ist quasi vor der Haustüre, 3 km entfernt liegt der Ort Hinterzarten und in 10 km Entfernung liegt der bekannte Ort Titisee. Durch mindestens 2 Übernachtungen, hat man die Zugabe der "Hochschwarzwaldkarte", mit welcher man bei etlichen Anbietern in und um den Hochschwarzwald Aktivitäten besuchen kann und hierfür weniger bezahlen muss oder sogar gratis hineinkommt - diese Karte lohnt sich sehr! Wir sind um das Haus herum am ersten Tag ausgiebig gewandert und die dortige Landschaft strahlt die Ruhe und Ursprünglichkeit aus, welche man oftmals im Alltag vermisst. An den weiteren Tagen, haben wir die Umgebung von Breitnau mit der Hochschwarzwaldkarte besucht und konnten dadurch einiges sehenswerte kennenlernen. Wir selbst waren nicht das erste Mal in der dortigen Region und können diese nur jedem ans Herz legen, der sich einmal entschleunigen möchte und trotzdem offen für Neues ist. Der gesamte Schwarzwald ist besuchs- und sehenswert und ich kann diesen jedem nur ans 'Herz' legen.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

200 m vom Haus befindet sich die nächste Bushaltestelle ==> 'Hotel Faller' ==> Buslinie 7216. Kostenlose Parkplätze sind ausreichend um das Haus vorhanden.


Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Nein, keine unerwarteten Kosten.

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