- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Als wir nach 7 Stunden Fahrt angekommen waren, konnte man von draußen schon einen lautstarken Streit wahrnehmen der von den Inhabern sowie deren Töchtern ausgingen. Wir sind im Streit dann "reingeplatzt" und wollten unser Zimmer wahrnehmen, als man uns sagte, das auf unsere Namen keine Reservierunge angegeben war. Ganz frech fragte die eine Tochter, ob wir nicht im falschen Sasbach wären, eine absolute Frechheit! Später stellte sich herraus, als ich Ihnen sagte mit wem ich telefoniert habe, dass man vergessen hatte uns Reservierung zu vermerken. Daher MUSSTE man uns in das letzte Zimmer, dass es gab, einweisen. Nach 2 Tagen Aufenthalt wurde es uns zuviel und wir wechselten in die Bürgerstube, die sich ebenfalls in Sasbach befand, wo wir auf freundliches Personal, gutes Essen, eine gute Atmosphäre und hervorragende Zimmerqualität gestoßen sind. 2 Wochen hätten wir es sicherlich dort nicht ausgehalten !!!! Tipp: wer ein gutes Hotel mit mit freundlichem Wesen antreffen möchte, sollte unbeding den Löwen meiden. Sowas ist uns noch nie vorgekommen !!!
Als wir das Zimmer betraten, waren die Teppiche komplett dreckig, die Vorhänge voller Flecken und das Bett voller fremder Haare. Das Bad war auch ein absolutes Desaster. Die Toillette sah aus als hätte man sie monatelang nicht geputzt und eine Seife fand man dort auch nicht. Als wir fragten, wo sich das Kinderbett befindet, hat man uns gesagt das wir keines bekommen, sie hätten ja sowas nicht in der Überzahl, obwohl wir das bei der telefonischen Buchung angegeben haben und man uns gesagt hat das dass kein Problem ist. Ein absolute Katastrophe !!!!!
In der Speisekarte ist nicht beschrieben, was in den einzelnen Gerichten dabei ist. Mein Mann ist vegetarier und hat sich daraufhin Tomatentoast bestellt. Wir haben eine ältere Bedienungsdame mit Locken dann gefragt, ob man das ohne Schinken bekommen kann, alle anderen Bestellungen liefen auch unter ein paar Änderungen ab. Als sie uns dann das Essen brachten, wurde keiner der Änderungen wahrgenommen und dazu kam noch ein falsches Essen. Schweineschnitzel, das meine Tochter bekam, die das garnicht bestellt hat und auch nicht gerne isst und mein Mann bekamm sein Tomatentoast mit Schinken. Als wir uns daraufhin wieder beschwerten, sagte sie, man hätte es auch normal aussuchen können, ohne diese vielen Änderungen. WIR HÄTTEN ES AUCH NORMAL BESTELLT; WENN DIE KARTE ALLERGIKERFREUNDLICH SOWIE VEGETARIERFREUNDLICH WÄRE. Daraufhin sagte die Dame, dass es nicht ihr problem ist, nur weil wir allergiker oder vegetarier sind. Wir saßen dann eine knappe Stunde, als man um 21.15 Uhr dann anfing, uns die Rechnung zu bringen und dass sie heute um 21:30 schließen, und wir hatten nicht mal noch bestellen können ! Als wir nach einer Tasse Kaffe und einem Espresso fragten, hieß es, dass die Kaffemaschine schon sauber gemacht worden ist und dass jetzt niemand mehr einen Kaffe oder sonstiges bekäme. Als ich mit EC-Karte zahlen wollte, hieß es dass sie keine Kartenzahlungen annehmen und die nächste Bank 2 Minuten von hier wäre. Der Preis für das Essen war höher als die Qualität des Essens, es war teilweise ungenießbar.
Dem Servicepersonal merkt man schnell an, wer gerne arbeitet und wem nicht. Wir wurden hauptsächlich von jungem Personal bedient, die sehr freundlich und zuvorkommend waren. Sobald man mit den Inhabern oder deren Töchtern zutun hatte, war der Spieß sofort umgedreht. Man hat nur unfreundliche Antworten bekommen und als meine 6 jährige Tochte und ich auf Toillete gehen wollten und die Chefin gefragt haben, hätte sie gemeint ich solle doch bitte jemand anderes fragen, sie hätte jetzt zu tun. Als wir uns dann wegen den Zimmern bei der Tochter des Chefs beschwert haben, hatt sie zu uns gemeint, dass sie sich nicht um alles kümmern kann und dass das auch nicht ihr Job ist. Absolute Frechheit !!!!
Die Lage war wunderwab, man konnte alles gut mit der S-Bahn erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susi & Tom |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |