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Frank(36-40)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2012
Neu renoviert, schwäbische "Gastfreundschaft"
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super neue Zimmer, alles neu renoviert und sehr sauber. Beim Frühstück haben Sie den guten Eindruck dann aber total versaut. Am Sonntag um 09:30Uhr wurde ich aus dem schönen Wintergarten wirklich vertrieben, weil geputzt werden musste! Meine Frau wollte keinen Kannenkaffee sondern frischen Milchkaffee. Darauf war die Antwort, dass geht noch nicht weil die Maschine noch aus ist! Nach 10 Minuten gab es das dann aber doch!? Hinter der Theke wurden dann die Inkassofälle lauthals besprochen und der Briefverkehr mit unzufriedenen Gästen, das war der Wahnsinn! Ich hatte permanent den Eindruck ich störe nur mit meiner Anwesenheit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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