Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Nick (19-25)
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Schlechter Service3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist schön und die Betten waren Komfortabel. Wir waren aufgrund einer Hochzeit da, die auch im Gasthof ausgerichtet wurde. Die Hochzeit war einer der schönsten die ich jemals erlebt habe, das Essen war sehr gut und die Bedienung nett. Später am Abend stellte sich jedoch heraus das das Hotel Überbucht war und wir das Zimmer des Brautpares erhalten hatten. Die Aussage vom Hotel, was denn Ihr Vorschlag sei zum lösen des von Ihnen erzeugten Problems, kam nur die Antwort "wir sind voll". Es kam leider kein einziger Vorschlag oder Lösungsansatz. Das finde ich außerordentlich schlechter Service!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Nick |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |