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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Essen, schönes Altmühltal, schlechtes Zimmer
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich war mit einer Weihnachtsbusreise dort. Mein Zimmer lag im Altbau und war dementsprechend eingerichtet. Ich hatte ein EZ gebucht und wohnte im 3-Bett Zimmer, es gab keinen Aufzug in den 2.Stock und im Zimmer keinen Kleiderschrank, nur Regale an der Wand und eine offene Kleiderstange. Der Wecker war kaputt , das Bett durchgelegen aber am schlimmsten war die fehlende Sauberkeit und der Schimmel im Bad. Auch nach Beschwerde bei der Reiseleitung wurde nicht geputzt. Ich habe mir dann erlaubt, selber mit dem Handtuch zu putzen. In den Betten und im Waschbecken fand man noch Haare , die nicht von mir waren und nachdem ich mir am 1. Tag die Fingernägel gefeilt hatte, lagen die Reste davon noch am Abreisetag auf dem Boden. Das Bett wurde jeden Tag zusammengelegt und auch oberflächlich gewischt im Bad. Der Koch war hervorragend und dementsprechend habe ich selten so gut gegessen wie im Gasthof Krone und auch die Bedienung war nett und freundlich. Sie gab sich Mühe allen Gästen gerecht zu werden, doch sie war mit einer Busreisegruppe hoffnungslos überfordert. Wenn man die Anzahl der Bedienungen und die Sauberkeit in den Zimmern ändert, könnte das ein erstklassiger Landgasthof werden. Wie wir hörten, waren wir die erste Reisegruppe über mehrere Tage und mit Veranstaltungen, und evtl. nimmt man sich unsere Beschwerden vor Ort als Anregung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1