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Rüdiger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Erwartung nicht erfüllt
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Betritt man die Lobby, ist man gespannt, was noch kommen mag. Auf dem Weg zum Zimmer stehen dann ein Servierwagen mit scmutzigem Geschirr, und zwar auch noch am nächsten Tag. Zimmer und Bad klein, Lüftung rauscht die ganze Nacht. Frühstück eine Katastrophe für 18 €, sollte man sich schenken. Einziger Lichtblick am Abend war das Essen im Restaurant Mangold, phantastisch! Fazit: Hotel hält nicht, was es versprcht, Restarat spitze!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rüdi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Gastwerk Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten! Ihre Anmerkungen bezüglich der Geschirrwagen haben wir an die betreffende Abteilung kommuniziert. Vielen Dank für den Hinweis. Lieber Rüdi, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden einen guten, bleibenden Eindruck zu hinterlassen und würden uns daher über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit freundlichen Grüßen aus dem Hamburger Westen, Ihr Team vom Gastwerk Hotel Hamburg