Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Wir haben nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Nur das frühstück ist mit 18€ pro Person deutlich zu teuer für das Angebot. In ein paar Meter Entfernung gibt es ein Backhuus, das ein passables Frühstück hat für deutlich weniger Geld. Meine Schwester hatte zusammen mit ihrem Mann richtig Pech, sie hatten ein Zimmer, durch das die Lüftung durch das Zimmer lief. Es war richtig laut, wie ein Traktor, der am Zimmer vorbeifährt, die Möbel hatten richtig vibriert. Geholfen hat die Reklamation nicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 24 |
Liebe Ursula, lieben Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Bezüglich der Lüftung im Zimmer Ihrer Schwester möchten wir uns bei Ihnen und vor allem bei Ihrer Schwester und Begleitung entschuldigen. Bedauerlicherweise war es uns in diesem Fall nicht möglich durch einen Zimmerwechsel eine schnelle Abhilfe zu schaffen, da wir an diesem Abend ausgebucht waren. Wir haben das Problem noch einmal intern kommuniziert und unsere Techniker arbeiten bereits an einer Lösung für das Problem. Wir danken dennoch für die nette Weiterempfehlung und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Gastwerk Hotel Hamburg
