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Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel entpuppt sich als Fehlgriff! Laut&schmutzig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da es Preislich für Halbpension akzeptabel war. Die Ankunft und der Check in waren unkompliziert. Im Zimmer angekommen waren wir über den Zustand schockiert.Es stank nach Rauch, die Zimmer und vor allem das Bad waren sehr schmutzig und am Geschirr in der Küche klebten noch Essensreste. Die Fenster und Türen waren fettverschmiert. Die Betten sind durchgelegen und gegenüber ist eine Partymeile, die einen ruhigen Abend bis spät in die Nacht undenkbar macht. Unsere Kinder waren durchgehend müde, da es extrem laut ist. Laute Musik, Leute etc.Alles in Allem ist das Hotel sehr verbraucht und nicht zu empfehlen. Einzig positives ist der Essenssaal der gut organisiert ist. Das Essen ist nicht schlecht, aber sehr auf Engländer ausgelegt (Toast, Fish&Chips, Baket Beans, viel fettgebackenes).Wir wurden aber trotzdem immer fündig. Ach ja, zwischendurch auch mal Kakerlaken.Soll aber nicht zu vermeiden sein in warmen Regionen-wurde mir gesagt Naja, beim nächsten Urlaub lieber anfangs mehr bezahlen um Qualität zu bekommen. Bei Cala Gran Hotels kostet alles immens Aufpreis, Safeschlüssel für den Zimmersafe=35€ die Woche Strand ist vollkommen überlaufen und die Pools zu alt.Es stinkt teils fürchterlich! Mehr bezahlen, mehr Qualität!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Direkt an der englischen Partymeile.Es ist sehr laut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, Wir danken Ihnen fuer Ihren Hinweis, dass unser Hotel zu einem sehr guenstigen Preis buchbar ist. Daher sind wir leider gezwungen, einige Extras fuer Safe, etc. zu erheben. Wir sind um Sauberkeit und Hygiene bemueht, werden aber nach Ihrem Hinweis den Standard mit unserem Personal erneut ueberpruefen. Sie waren im August in Cala d Or, dh. zur Hauptsaison, dann kann es leider sehr laut sein. In der nun uns vorliegenden Herbstsaison wird es wesentlich ruhiger sein , da vornehmlich Ehepaare unser Hotel und Cala d Or buchen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt hat und werden Ihr Lob an unseren Chefkoch weiterleiten. Wir verbleiben mit freundlichen Gruessen aus Cala d Or Ihr Gavimar Cala Gran Costa Hotel Gisela Welp gisela.w@gavimar-hotels.com