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Luise (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit kleinen Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mein Mann und ich waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Das Essen war für ein 3 - Sterne - Haus in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Reinigung unseres Appartements war nicht so sauber und somit verbesserungswürdig. Die Möbelausstattung ist teilweise total abgewohnt und gehört auf den Sperrmüll. Ein Wort noch an das Management des Hauses: Die Zimmer im unteren Bereich des Cala Gran (Zimmer mit einem x vor der Zimmernummer, wie z.B. x5,x6,x7) sind unserer Auffassung nach eine Zumutung für die Gäste und eigentlich nicht vermietbar. Wir konnten einen kurzen Blick in die Zimmer werfen waren geschockt, wie man solche Zimmer nur vermieten kann. Sie hatten nur im Eingangsbereich eine kleine Terrasse und neben der Eingangstür ein Fenster. Sonst hat man nur ein schwarzes Loch gesehen. Hier sollte unbedingt Abhilfe geschaffen werden. Trotz Allem hatten wir einen schönen ruhigen Urlaub in diesem Appartement gehabt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luise
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Luise, wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie das gute Essen zu schaetzen wussten sowie die Freundlichkeit des Personals. Alle anderen Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden sie an unsere neue Direktion weitergeben. Fuer das naechste jahr sind bereits viele Verbesserungen vorgesehen. Wir hoffen darauf, Sie erneut bei uns begruessen zu koennen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Gruessen aus Cala d Or, Ihr Hotel Cala Gran Hoteles Gavimar